Agpo · storingshulp
Agpo Ultima
storingen en foutcodes
Een melding op je Ultima? Kies jouw uitvoering en zoek de code. Je leest wat er aan de hand kan zijn en welke stap helpt om weer warmte te krijgen.
Eerst mijn storingscode opzoeken ↓Gaslucht of een CO-alarm? Bekijk wat je direct moet doen.
Kies jouw uitvoering
Kies de uitvoering die op jouw toestel staat. Neem de volledige code over, inclusief een eventuele aanvullende code.
Welke melding zie je?
Typ je code of kies een onderwerp. Open de kaart voor de uitleg.
25 meldingen
A1Geen ionisatie-signaalOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ultima 3 2027C, Ultima 4 2035C, Ultima 5 2038C
Wat betekent deze code bij Agpo Ultima?
Geen ionisatie-signaal. De brander krijgt geen geslaagde start. Dat kan aan de ontsteking liggen, maar ook aan de gasvoorziening of vlamherkenning.
Oplossing
De monteur onderzoekt de gastoevoer, het gasblok en de aansturing, de ventilator, de condensafvoer, de verbranding en vlammeting en de branderautomaat. Een vervuiling of verstopping wordt verholpen. Daarna wordt gecontroleerd of het toestel weer goed werkt.
Noteer of de storing bij iedere start terugkomt. Gebruik alleen een toegestane gebruikersreset en stop als de fout terugkeert.
A16Na 1 minuut geen ionisatie signaalOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ultima 3 2027C, Ultima 4 2035C, Ultima 5 2038C
Wat betekent deze code bij Agpo Ultima?
Na 1 minuut geen ionisatie signaal. De brander krijgt geen geslaagde start. Dat kan aan de ontsteking liggen, maar ook aan de gasvoorziening of vlamherkenning.
Oplossing
De monteur onderzoekt het gasblok en de aansturing, de bedrading en aansluitingen, de branderautomaat, de elektronische besturing en de verbinding met de regeling. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Noteer of de storing bij iedere start terugkomt. Gebruik alleen een toegestane gebruikersreset en stop als de fout terugkeert.
A2Maximaal thermostaat in werkinOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ultima 3 2027C, Ultima 4 2035C, Ultima 5 2038C
Wat betekent deze code bij Agpo Ultima?
Maximaal thermostaat in werkin. Een verwacht signaal bereikt de ketel niet, of een aangesloten regeling houdt het bedrijf tegen.
Oplossing
De monteur onderzoekt de verbinding met de regeling en de temperatuurbeveiliging. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Schrijf ook een melding op de thermostaat op. Meld recente wijzigingen aan de regeling.
A3Te hoge temperatuur van rookgassenOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ultima 3 2027C, Ultima 4 2035C, Ultima 5 2038C
Wat betekent deze code bij Agpo Ultima?
Te hoge temperatuur van rookgassen. De ketel stopt om te voorkomen dat de temperatuur verder oploopt. Vaak moet worden onderzocht of het water goed rondstroomt en of de meting klopt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de temperatuurmeting. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Stop met herhaald resetten. Noteer de waterdruk en geef door wanneer de ketel te heet wordt.
A4Binnen 4 minuten vijf maal verlies van vlamsignaal gesignaleerdOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ultima 3 2027C, Ultima 4 2035C, Ultima 5 2038C
Wat betekent deze code bij Agpo Ultima?
Binnen 4 minuten vijf maal verlies van vlamsignaal gesignaleerd. De besturing ziet geen vlamsignaal dat bij de bedrijfsstand past. Er kan werkelijk een probleem met de vlam zijn, of met het meten ervan.
Oplossing
De monteur onderzoekt de rookgasafvoer, de luchttoevoer, de condensafvoer, de verbranding en vlammeting en de vlamdetectiepen. Een vervuiling of verstopping wordt verholpen. Daarna wordt gecontroleerd of het toestel weer goed werkt.
Geef de code en het moment van uitval door. Open de ketel niet en blijf niet resetten.
c58Bij deze signalering in het temperatuurverschil over de cv-wisselaar hoger dan 22ºCOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ultima 3 2027C, Ultima 4 2035C, Ultima 5 2038C
Wat betekent deze code bij Agpo Ultima?
Het toestel begrenst de warmteproductie omdat de gemeten temperatuur of watercirculatie buiten het verwachte bereik komt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de temperatuurmeting. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Kijk of de gebruikelijke radiatorkranen openstaan en lees de waterdruk af. Maak geen pomp of leiding los.
d78De gemeten temperatuur van de tapwatersensor is te hoogOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ultima 3 2027C, Ultima 4 2035C, Ultima 5 2038C
Wat betekent deze code bij Agpo Ultima?
Het toestel begrenst de warmteproductie omdat de gemeten temperatuur of watercirculatie buiten het verwachte bereik komt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de temperatuurmeting. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Stop met herhaald resetten. Noteer de waterdruk en geef door wanneer de ketel te heet wordt.
F10Cv-aanvoer sensor fout. Deze is niet aangesloten of defectOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ultima 3 2027C, Ultima 4 2035C, Ultima 5 2038C
Wat betekent deze code bij Agpo Ultima?
Cv-aanvoer sensor fout. Deze is niet aangesloten of defect. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur onderzoekt de aanvoertemperatuursensor en de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
F11Cv-retoursensor fout. Deze is niet aangesloten of defectOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ultima 3 2027C, Ultima 4 2035C, Ultima 5 2038C
Wat betekent deze code bij Agpo Ultima?
Cv-retoursensor fout. Deze is niet aangesloten of defect. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur onderzoekt de retourtemperatuursensor en de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
F12Er is een tapwatersensor fout. Deze is niet aangesloten of defectOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ultima 3 2027C, Ultima 4 2035C, Ultima 5 2038C
Wat betekent deze code bij Agpo Ultima?
De meting van de tapwatersensor klopt niet. Deze is niet aangesloten of defect.
Oplossing
De monteur onderzoekt de temperatuurmeting en de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
F13Er is een rookgas sensor foutOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ultima 3 2027C, Ultima 4 2035C, Ultima 5 2038C
Wat betekent deze code bij Agpo Ultima?
De meting van de rookgas sensor klopt niet. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur onderzoekt de rookgastemperatuursensor, de bedrading en aansluitingen en de elektronische besturing. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
F14Er is een buitenvoeler foutOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ultima 3 2027C, Ultima 4 2035C, Ultima 5 2038C
Wat betekent deze code bij Agpo Ultima?
De meting van de buitenvoeler klopt niet. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur onderzoekt de buitenvoeler en de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
F15Er is een te hoge waterdrukOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ultima 3 2027C, Ultima 4 2035C, Ultima 5 2038C
Wat betekent deze code bij Agpo Ultima?
Er is een te hoge waterdruk. Te veel druk belast de installatie. Een stijgende druk of water uit het overstortventiel vraagt om onderzoek.
Oplossing
De monteur onderzoekt de waterdrukmeting, de waterdruk en het expansievat. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Voeg geen water toe. Noteer de druk en laat sterke drukschommelingen of lekkage beoordelen.
F17Er is een interne printfoutOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ultima 3 2027C, Ultima 4 2035C, Ultima 5 2038C
Wat betekent deze code bij Agpo Ultima?
Er is een interne printfout. De besturing kan de ketel niet normaal laten werken met het signaal of de instellingen die hij ontvangt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de bedrading en aansluitingen en de elektronische besturing. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
F18Er is een interne printfoutOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ultima 3 2027C, Ultima 4 2035C, Ultima 5 2038C
Wat betekent deze code bij Agpo Ultima?
Er is een interne printfout. De besturing kan de ketel niet normaal laten werken met het signaal of de instellingen die hij ontvangt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de bedrading en aansluitingen en de elektronische besturing. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
F19Er is een interne printfoutOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ultima 3 2027C, Ultima 4 2035C, Ultima 5 2038C
Wat betekent deze code bij Agpo Ultima?
Er is een interne printfout. De besturing kan de ketel niet normaal laten werken met het signaal of de instellingen die hij ontvangt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de bedrading en aansluitingen en de elektronische besturing. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
F5De waterdruk van de cv- instalatie is te laagOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ultima 3 2027C, Ultima 4 2035C, Ultima 5 2038C
Wat betekent deze code bij Agpo Ultima?
De waterdruk van de cv- instalatie is te laag. Met te weinig waterdruk kan de ketel de warmte niet goed door de installatie sturen.
Oplossing
De monteur onderzoekt het expansievat, de bedrading en aansluitingen en de drukschakelaar. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Lees de waterdruk af. Vul alleen bij volgens de gebruikershandleiding en als je geen lekkage ziet.
F6Er is een ventilatorfoutOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ultima 3 2027C, Ultima 4 2035C, Ultima 5 2038C
Wat betekent deze code bij Agpo Ultima?
Er is een ventilatorfout. De ketel krijgt niet de verwachte terugmelding van de ventilator. Ook de aansluiting of aansturing kan hierbij een rol spelen.
Oplossing
De monteur onderzoekt de ventilator, de bedrading en aansluitingen en de elektronische besturing. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Noteer de code en eventueel afwijkend geluid. Laat de ventilator en de luchtvoorziening onderzoeken.
F7Er is een te hoog rookgas-temperatuurOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ultima 3 2027C, Ultima 4 2035C, Ultima 5 2038C
Wat betekent deze code bij Agpo Ultima?
Er is een te hoog rookgas-temperatuur. De ketel stopt om te voorkomen dat de temperatuur verder oploopt. Vaak moet worden onderzocht of het water goed rondstroomt en of de meting klopt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de rookgastemperatuursensor, de rookgasafvoer en de luchttoevoer. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Stop met herhaald resetten. Noteer de waterdruk en geef door wanneer de ketel te heet wordt.
F8Er is een te hoge cv-watertemperatuurOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ultima 3 2027C, Ultima 4 2035C, Ultima 5 2038C
Wat betekent deze code bij Agpo Ultima?
Er is een te hoge cv-watertemperatuur. De ketel stopt om te voorkomen dat de temperatuur verder oploopt. Vaak moet worden onderzocht of het water goed rondstroomt en of de meting klopt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de pompwerking en de watercirculatie. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Stop met herhaald resetten. Noteer de waterdruk en geef door wanneer de ketel te heet wordt.
F9Er is een te hoge CV-retourtemperatuurOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ultima 3 2027C, Ultima 4 2035C, Ultima 5 2038C
Wat betekent deze code bij Agpo Ultima?
Er is een te hoge CV-retourtemperatuur. De ketel stopt om te voorkomen dat de temperatuur verder oploopt. Vaak moet worden onderzocht of het water goed rondstroomt en of de meting klopt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de pompwerking en de watercirculatie. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Stop met herhaald resetten. Noteer de waterdruk en geef door wanneer de ketel te heet wordt.
o45Bij deze signalering in het temperatuurverschil over de cv-wisselaar hoger dan 22ºCOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ultima 3 2027C, Ultima 4 2035C, Ultima 5 2038C
Wat betekent deze code bij Agpo Ultima?
Het toestel begrenst de warmteproductie omdat de gemeten temperatuur of watercirculatie buiten het verwachte bereik komt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de temperatuurmeting. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Kijk of de gebruikelijke radiatorkranen openstaan en lees de waterdruk af. Maak geen pomp of leiding los.
p63Bij deze signalering in het temperatuurverschil over de cv-wisselaar hoger dan 22ºCOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ultima 3 2027C, Ultima 4 2035C, Ultima 5 2038C
Wat betekent deze code bij Agpo Ultima?
Het toestel begrenst de warmteproductie omdat de gemeten temperatuur of watercirculatie buiten het verwachte bereik komt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de temperatuurmeting. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Kijk of de gebruikelijke radiatorkranen openstaan en lees de waterdruk af. Maak geen pomp of leiding los.
q50Bij deze signalering in het temperatuurverschil over de cv-wisselaar hoger dan 22ºCOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ultima 3 2027C, Ultima 4 2035C, Ultima 5 2038C
Wat betekent deze code bij Agpo Ultima?
Het toestel begrenst de warmteproductie omdat de gemeten temperatuur of watercirculatie buiten het verwachte bereik komt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de temperatuurmeting. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Kijk of de gebruikelijke radiatorkranen openstaan en lees de waterdruk af. Maak geen pomp of leiding los.
t58Bij deze signalering in het temperatuurverschil over de cv-wisselaar hoger dan 22ºCOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ultima 3 2027C, Ultima 4 2035C, Ultima 5 2038C
Wat betekent deze code bij Agpo Ultima?
Het toestel begrenst de warmteproductie omdat de gemeten temperatuur of watercirculatie buiten het verwachte bereik komt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de temperatuurmeting. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Kijk of de gebruikelijke radiatorkranen openstaan en lees de waterdruk af. Maak geen pomp of leiding los.
Controleer alle cijfers en letters. Je kunt ook zoeken op je klacht of hulp vragen met een foto van de code.
Handig als je hulp vraagt
Noteer de code, het type ketel en de waterdruk. Vertel ook of de storing bij douchen, verwarmen of allebei optreedt. Met die informatie kunnen we je gerichter helpen.
Laat de ketelmantel dicht. Een foutcode geeft een richting voor onderzoek; hij bewijst niet welk onderdeel defect is.
Lees ook
Kom je er niet uit?
Geef het merk, exacte model, de volledige code en je postcode door. Vertel ook of verwarming en warm water nog werken. Dan kunnen we je reparatievraag gericht bespreken.