Storingshulp · duidelijke uitleg
Cv-ketel resetten: wanneer wel en wanneer niet?
Een reset laat de ketel opnieuw proberen te starten. Het verhelpt geen versleten onderdeel, lekkage of onveilige verbranding. Lees daarom eerst de code en de handleiding.
Gaslucht of een CO-alarm? Bekijk wat je direct moet doen.
Eerst de melding bewaren
Maak een foto van de code en noteer het model. Sommige meldingen verdwijnen uit beeld na een reset. Bij Nefit is de aanvullende code belangrijk; bij Remeha Ace horen alle delen van de code bij elkaar.
Alleen de gebruikersprocedure volgen
Gebruik de resetknop zoals de handleiding die beschrijft. Houd niet willekeurig combinaties van knoppen ingedrukt. Reset niet bij gaslucht, CO-alarm, harde ontbranding, lekkage bij elektriciteit of een fout waarvoor professionele controle nodig is.
Komt de storing terug?
Stop na een toegestane reset als de fout terugkomt. Geef de oorspronkelijke code en het gedrag door. Sommige toestellen blokkeren na te veel resets of vragen ontgrendeling door de fabrikant. Omzeil dat niet door telkens de stekker uit het stopcontact te halen.
Laat de ketelmantel dicht. Een foutcode geeft een richting voor onderzoek; hij bewijst niet welk onderdeel defect is.
Is een blokkering hetzelfde als een vergrendeling?
Niet altijd. Een blokkering kan vanzelf verdwijnen wanneer de oorzaak weg is. Een vergrendeling kan na herstel een reset vereisen. De fabrikant bepaalt dit per model en code.
Lees ook
Kom je er niet uit?
Geef het merk, exacte model, de volledige code en je postcode door. Vertel ook of verwarming en warm water nog werken. Dan kunnen we je reparatievraag gericht bespreken.