Storingshulp · duidelijke uitleg
Gaslucht of een CO-alarm bij de cv-ketel
Een gaslucht of koolmonoxidemelding is geen gewone reparatievraag. Breng eerst jezelf en anderen in veiligheid. Wacht niet op een reactie via een offerteformulier.
Gaslucht of een CO-alarm? Bekijk wat je direct moet doen.
Bij een CO-alarm of vermoeden van koolmonoxide
Waarschuw je huisgenoten, ga zo snel mogelijk naar buiten en bel 112. Volg de aanwijzingen van de hulpdiensten. Ga niet terug naar binnen om de ketel te resetten of de oorzaak te zoeken. Koolmonoxide is onzichtbaar en je ruikt het niet.
Bij gaslucht
Gebruik geen vuur en bedien geen schakelaars, stekkers of elektrische apparaten. Open deuren en ramen en sluit de hoofdgaskraan alleen als dat direct en veilig kan. Verlaat het gebouw en bel van buiten het Nationaal Storingsnummer 0800-9009. Bij direct gevaar bel je 112.
Pas weer gebruiken na veiligverklaring
Laat de oorzaak vaststellen en de ketel herstellen voordat je hem weer gebruikt. Een verdwenen geur of stil geworden melder bewijst niet dat het veilig is. Volg de aanwijzingen van de hulpdiensten en de installateur voordat je het toestel weer gebruikt.
Laat de ketelmantel dicht. Een foutcode geeft een richting voor onderzoek; hij bewijst niet welk onderdeel defect is.
Kan ik koolmonoxide ruiken?
Nee. Koolmonoxide heeft geen waarneembare geur. Een gasgeur en een CO-alarm zijn verschillende signalen, maar beide vragen om directe aandacht voor veiligheid.
Lees ook
Kom je er niet uit?
Geef het merk, exacte model, de volledige code en je postcode door. Vertel ook of verwarming en warm water nog werken. Dan kunnen we je reparatievraag gericht bespreken.