AWB · storingshulp
AWB ThermoMaster 2HR
storingen en foutcodes
Een melding op je ThermoMaster 2HR? Kies jouw uitvoering en zoek de code. Je leest wat er aan de hand kan zijn en welke stap helpt om weer warmte te krijgen.
Eerst mijn storingscode opzoeken ↓Gaslucht of een CO-alarm? Bekijk wat je direct moet doen.
Kies jouw uitvoering
Kies de uitvoering die op jouw toestel staat. Neem de volledige code over, inclusief een eventuele aanvullende code.
Welke melding zie je?
Typ je code of kies een onderwerp. Open de kaart voor de uitleg.
39 meldingen
0-0Er is een ionisatie storing in rust. Mogelijk loopt het condenswater langs de ontstekingspen naar buitenOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.01W, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
Er is een ionisatie storing in rust. Mogelijk loopt het condenswater langs de ontstekingspen naar buiten.
Oplossing
De monteur onderzoekt mogelijke lekkage en de afdichtingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Noteer of de storing bij iedere start terugkomt. Gebruik alleen een toegestane gebruikersreset en stop als de fout terugkeert.
0-1Er is een kortsluiting in het 24 volt circuitOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.01W, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
Er is een kortsluiting in het 24 volt circuit. De besturing kan de ketel niet normaal laten werken met het signaal of de instellingen die hij ontvangt.
Oplossing
De monteur onderzoekt het gasblok en de aansturing en de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
0-2De Ionisatie fout gemeting tijdens bedrijfOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.01W, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
De Ionisatie fout gemeting tijdens bedrijf. De ketel kan de gasregeling niet betrouwbaar aansturen of controleren. Dit vraagt om onderzoek voordat het toestel weer wordt gebruikt.
Oplossing
De monteur onderzoekt het gasblok en de aansturing, de verbranding en vlammeting, de bedrading en aansluitingen, de branderautomaat, de verbinding met de regeling en de vlamdetectiepen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Laat deze storing onderzoeken voordat je de ketel weer gebruikt. Verander niets aan de gasregeling.
0-3Interne fout van de branderautomaat Er is een kortsluiting tussen de gasklep bedrading en de aardeOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.01W, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
Interne fout van de branderautomaat Er is een kortsluiting tussen de gasklep bedrading en de aarde.
Oplossing
De monteur onderzoekt de temperatuurmeting, het gasblok en de aansturing, de bedrading en aansluitingen en de branderautomaat. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Laat deze storing onderzoeken voordat je de ketel weer gebruikt. Verander niets aan de gasregeling.
0-4Interne fout van de branderautomaatOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.01W, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
Interne fout van de branderautomaat. De besturing kan de ketel niet normaal laten werken met het signaal of de instellingen die hij ontvangt.
Oplossing
De monteur controleert de voeding, instellingen en elektronische besturing voor deze uitvoering. Een printplaat wordt pas vervangen als de fout daartoe aanleiding geeft.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
0-5Er is een interne fout van de branderautomaatOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.01W, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
De meting van de interne klopt niet van de branderautomaat. De branderautomaat is defect. Er is korststondig geen netvoeding aanwezig of er is fluctuatie.
Oplossing
De monteur onderzoekt de branderautomaat en de elektrische voeding. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
0-6Er is een interne fout van de branderautomaatOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.01W, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
De meting van de interne klopt niet van de branderautomaat. De branderautomaat is defect. Er is korststondig geen netvoeding aanwezig of er is fluctuatie.
Oplossing
De monteur onderzoekt de branderautomaat en de elektrische voeding. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
0-7Interne fout van de branderautomaat Er is een kortsluiting tussen de gasklep bedrading en de aardeOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.01W, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
Interne fout van de branderautomaat Er is een kortsluiting tussen de gasklep bedrading en de aarde.
Oplossing
De monteur onderzoekt de temperatuurmeting, het gasblok en de aansturing, de bedrading en aansluitingen en de branderautomaat. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Laat deze storing onderzoeken voordat je de ketel weer gebruikt. Verander niets aan de gasregeling.
0-8De luchtdrukschakelaar sluit nietOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.01W, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
De luchtdrukschakelaar sluit niet. Een beveiliging rond verbrandingsgassen of luchttoevoer houdt de ketel tegen. De oorzaak moet eerst worden verholpen.
Oplossing
De monteur onderzoekt de bedrading en aansluitingen en de drukschakelaar. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Gebruik de ketel niet opnieuw voordat de oorzaak is onderzocht. Laat afvoerbuizen en beveiligingen intact.
0-9Er is een interne fout van de branderautomaatOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.01W, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
De meting van de interne klopt niet van de branderautomaat. De branderautomaat is defect. Er is korststondig geen netvoeding aanwezig of er is fluctuatie.
Oplossing
De monteur onderzoekt de branderautomaat en de elektrische voeding. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
1-0Er is een interne fout van de branderautomaatOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.01W, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
De meting van de interne klopt niet van de branderautomaat. De branderautomaat is defect. Er is korststondig geen netvoeding aanwezig of er is fluctuatie.
Oplossing
De monteur onderzoekt de branderautomaat en de elektrische voeding. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
1-1Er is een communicatiefout. Er is een kortsluiting in de brandkabel. er is een kortsluiting in het displayOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.01W, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
Er is een communicatiefout. Er is een kortsluiting in de brandkabel. er is een kortsluiting in het display.
Oplossing
De monteur controleert de betrokken verbinding en regeling. Een los contact, verkeerde instelling of defecte module vraagt elk om een andere oplossing.
Schrijf ook een melding op de thermostaat op. Meld recente wijzigingen aan de regeling.
1-2Er is een interne fout in de branderautomaatOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.01W, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
De meting van de interne klopt niet in de branderautomaat.
Oplossing
De monteur onderzoekt de bedrading en aansluitingen en de zekeringen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
1-3Er is een interne fout van de branderautomaatOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.01W, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
De meting van de interne klopt niet van de branderautomaat. De branderautomaat is defect. Er is korststondig geen netvoeding aanwezig of er is fluctuatie.
Oplossing
De monteur onderzoekt de branderautomaat en de elektrische voeding. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
1-4Er is een interne fout in de branderautomaat. Mogelijk is de sensor van de aanvoer van de NTC defect. De branderautomaat is defectOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.01W, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
De meting van de aanvoertemperatuursensor en de branderautomaat wijkt af van wat de besturing verwacht.
Oplossing
De monteur onderzoekt de aanvoertemperatuursensor en de branderautomaat. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
1-5Er is een interne fout van de branderautomaatOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.01W, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
De meting van de interne klopt niet van de branderautomaat. De branderautomaat is defect. Er is korststondig geen netvoeding aanwezig of er is fluctuatie.
Oplossing
De monteur onderzoekt de branderautomaat en de elektrische voeding. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
1-6Er is een interne fout van de branderautomaatOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.01W, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
De meting van de interne klopt niet van de branderautomaat. De branderautomaat is defect. Er is korststondig geen netvoeding aanwezig of er is fluctuatie.
Oplossing
De monteur onderzoekt de branderautomaat en de elektrische voeding. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
1-7Interne fout van de branderautomaat Er is een kortsluiting tussen de gasklep bedrading en de aardeOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.01W, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
Interne fout van de branderautomaat Er is een kortsluiting tussen de gasklep bedrading en de aarde.
Oplossing
De monteur onderzoekt de temperatuurmeting, het gasblok en de aansturing, de bedrading en aansluitingen en de branderautomaat. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Laat deze storing onderzoeken voordat je de ketel weer gebruikt. Verander niets aan de gasregeling.
1-8De aanvoer van de temperatuur is te hoogOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.01W, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
Het toestel begrenst de warmteproductie omdat de gemeten temperatuur of watercirculatie buiten het verwachte bereik komt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de aanvoertemperatuursensor, de pompwerking en de branderautomaat. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Kijk of de gebruikelijke radiatorkranen openstaan en lees de waterdruk af. Maak geen pomp of leiding los.
1-9De reour temperatuur is te hoogOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
Het toestel begrenst de warmteproductie omdat de gemeten temperatuur of watercirculatie buiten het verwachte bereik komt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de aanvoertemperatuursensor, de retourtemperatuursensor, de pompwerking en de branderautomaat. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Kijk of de gebruikelijke radiatorkranen openstaan en lees de waterdruk af. Maak geen pomp of leiding los.
2-1De temperatuur van de aanvoer wijkt afOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.01W, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
De temperatuur van de aanvoer wijkt af. Aanvoer NTC is defect. Bedrading aanvoer NTC overgangsweerstand. De branderautomaat registreerd de waarde van de NTC verkeerd.
Oplossing
De monteur onderzoekt de aanvoertemperatuursensor, de bedrading en aansluitingen en de branderautomaat. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
2-2De retourtemperatuur wijkt afOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.01W, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
De meting van de aanvoertemperatuursensor en de retourtemperatuursensor wijkt af van wat de besturing verwacht.
Oplossing
De monteur onderzoekt de aanvoertemperatuursensor, de retourtemperatuursensor, de bedrading en aansluitingen en de branderautomaat. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
2-4De retourtemperatuur is hoger dan de aanvoer temperatuurOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.01W, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
Het toestel begrenst de warmteproductie omdat de gemeten temperatuur of watercirculatie buiten het verwachte bereik komt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de aanvoertemperatuursensor, de retourtemperatuursensor, de pompwerking en de branderautomaat. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Stop met herhaald resetten. Noteer de waterdruk en geef door wanneer de ketel te heet wordt.
2-5De aanvoer van de temperatuur is te hoogOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.01W, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
Het toestel begrenst de warmteproductie omdat de gemeten temperatuur of watercirculatie buiten het verwachte bereik komt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de aanvoertemperatuursensor, de pompwerking en de branderautomaat. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Kijk of de gebruikelijke radiatorkranen openstaan en lees de waterdruk af. Maak geen pomp of leiding los.
2-6Er is sluiting in de kabelbom. De 13 polige kabelboom is defectOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.01W, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
Er is sluiting in de kabelbom. De 13 polige kabelboom is defect.
Oplossing
De monteur onderzoekt de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de volledige melding. Geef ook door of verwarming en warm water nog werken.
2-8Er is geen terugkoppeling van de ventilator naar de branderautomaatOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.01W, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
De ventilator geeft niet het signaal terug dat de besturing verwacht. Aansluitingen of aansturing kunnen hierbij meespelen.
Oplossing
De monteur onderzoekt de ventilator, de bedrading en aansluitingen, de branderautomaat en de zekeringen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Noteer de code en eventueel afwijkend geluid. Laat de ventilator en de luchtvoorziening onderzoeken.
2-9Er is geen terugkoppeling van de ventilator naar de branderautomaatOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.01W, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
De ventilator geeft niet het signaal terug dat de besturing verwacht. Aansluitingen of aansturing kunnen hierbij meespelen.
Oplossing
De monteur onderzoekt de ventilator, de bedrading en aansluitingen, de branderautomaat en de zekeringen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Noteer de code en eventueel afwijkend geluid. Laat de ventilator en de luchtvoorziening onderzoeken.
3-0De aanvoer van de temperatuur is te hoogOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.01W, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
Het toestel begrenst de warmteproductie omdat de gemeten temperatuur of watercirculatie buiten het verwachte bereik komt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de aanvoertemperatuursensor, de pompwerking en de branderautomaat. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Kijk of de gebruikelijke radiatorkranen openstaan en lees de waterdruk af. Maak geen pomp of leiding los.
3-1Aanvoer NTC kortgesloten. Er is sluiting in de kabelboom. Ei is sluiting in de aanvoer NTCOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.01W, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
Aanvoer NTC kortgesloten. Er is sluiting in de kabelboom. Ei is sluiting in de aanvoer NTC.
Oplossing
De monteur onderzoekt de aanvoertemperatuursensor en de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
3-2Retour NTC kortgesloten. Er is sluiting in de kabelboom. Er is sluiting in de retour NTCOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.01W, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
Retour NTC kortgesloten. Er is sluiting in de kabelboom. Er is sluiting in de retour NTC.
Oplossing
De monteur onderzoekt de retourtemperatuursensor en de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
3-6Aanvoer NTC open circuit. De bedrading is los of er zit een breuk in de kabelboom. Aanvoer NTC is defectOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.01W, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
Aanvoer NTC open circuit. De bedrading is los of er zit een breuk in de kabelboom. Aanvoer NTC is defect.
Oplossing
De monteur onderzoekt de aanvoertemperatuursensor en de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
3-7Retour NTC open circuit. De bedrading zit los of er zit een breuk in de kabelboom. Retour NTC is defectOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.01W, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
Retour NTC open circuit. De bedrading zit los of er zit een breuk in de kabelboom. Retour NTC is defect.
Oplossing
De monteur onderzoekt de retourtemperatuursensor en de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
4-1Er is een interne fout van de branderautomaatOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.01W, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
De meting van de interne klopt niet van de branderautomaat. De branderautomaat is defect. Er is korststondig geen netvoeding aanwezig of er is fluctuatie.
Oplossing
De monteur onderzoekt de branderautomaat en de elektrische voeding. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
4-2Er is een interne fout van de branderautomaatOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.01W, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
De meting van de interne klopt niet van de branderautomaat. De branderautomaat is defect. Er is korststondig geen netvoeding aanwezig of er is fluctuatie.
Oplossing
De monteur onderzoekt de branderautomaat en de elektrische voeding. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
4-3Er is een interne fout van de branderautomaatOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.01W, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
De meting van de interne klopt niet van de branderautomaat. De branderautomaat is defect. Er is korststondig geen netvoeding aanwezig of er is fluctuatie.
Oplossing
De monteur onderzoekt de branderautomaat en de elektrische voeding. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
4-4Er is een interne fout van de branderautomaatOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.01W, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
De meting van de interne klopt niet van de branderautomaat. De branderautomaat is defect. Er is korststondig geen netvoeding aanwezig of er is fluctuatie.
Oplossing
De monteur onderzoekt de branderautomaat en de elektrische voeding. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
6-0Er is een interne fout in de branderautomaat. De branderautomaat is defectOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.01W, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
De meting van de interne klopt niet in de branderautomaat. De branderautomaat is defect.
Oplossing
De monteur onderzoekt de branderautomaat. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
6-1De luchtdrukschakelaar staat niet in de ruststandOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 28.01W, ThermoMaster 2HR 28.02WT, ThermoMaster 2HR 32.01W, ThermoMaster 2HR 32.02WT
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
De luchtdrukschakelaar staat niet in de ruststand. Een beveiliging rond verbrandingsgassen of luchttoevoer houdt de ketel tegen. De oorzaak moet eerst worden verholpen.
Oplossing
De monteur onderzoekt de rookgasafvoer, de luchttoevoer, de bedrading en aansluitingen, de branderautomaat en de drukschakelaar. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Gebruik de ketel niet opnieuw voordat de oorzaak is onderzocht. Laat afvoerbuizen en beveiligingen intact.
1-9De retourtemperatuur is te hoogOorzaak en oplossing bekijken
Voor: ThermoMaster 2HR 32.01W
Wat betekent deze code bij AWB ThermoMaster 2HR?
Het toestel begrenst de warmteproductie omdat de gemeten temperatuur of watercirculatie buiten het verwachte bereik komt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de aanvoertemperatuursensor, de retourtemperatuursensor, de pompwerking en de branderautomaat. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Kijk of de gebruikelijke radiatorkranen openstaan en lees de waterdruk af. Maak geen pomp of leiding los.
Controleer alle cijfers en letters. Je kunt ook zoeken op je klacht of hulp vragen met een foto van de code.
Handig als je hulp vraagt
Noteer de code, het type ketel en de waterdruk. Vertel ook of de storing bij douchen, verwarmen of allebei optreedt. Met die informatie kunnen we je gerichter helpen.
Laat de ketelmantel dicht. Een foutcode geeft een richting voor onderzoek; hij bewijst niet welk onderdeel defect is.
Lees ook
Kom je er niet uit?
Geef het merk, exacte model, de volledige code en je postcode door. Vertel ook of verwarming en warm water nog werken. Dan kunnen we je reparatievraag gericht bespreken.