AWB · storingshulp
AWB Thermosystem HRM
storingen en foutcodes
Een melding op je Thermosystem HRM? Kies jouw uitvoering en zoek de code. Je leest wat er aan de hand kan zijn en welke stap helpt om weer warmte te krijgen.
Eerst mijn storingscode opzoeken ↓Gaslucht of een CO-alarm? Bekijk wat je direct moet doen.
Kies jouw uitvoering
Kies de uitvoering die op jouw toestel staat. Neem de volledige code over, inclusief een eventuele aanvullende code.
Welke melding zie je?
Typ je code of kies een onderwerp. Open de kaart voor de uitleg.
29 meldingen
F0Er is een onderbreking van de aanvoervoelerOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Thermosystem HRM 120/3, Thermosystem HRM 160/3, Thermosystem HRM 200/3, Thermosystem HRM 240/3, Thermosystem HRM 280/3
Wat betekent deze code bij AWB Thermosystem HRM?
Er is een onderbreking van de aanvoervoeler. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur onderzoekt de aanvoertemperatuursensor en de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
F1Er is een onderbreking van de retour NTCOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Thermosystem HRM 120/3, Thermosystem HRM 160/3, Thermosystem HRM 200/3, Thermosystem HRM 240/3, Thermosystem HRM 280/3
Wat betekent deze code bij AWB Thermosystem HRM?
Er is een onderbreking van de retour NTC. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur onderzoekt de retourtemperatuursensor en de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
F10Er is een korsluiting aan de aanvoer NTCOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Thermosystem HRM 120/3, Thermosystem HRM 160/3, Thermosystem HRM 200/3, Thermosystem HRM 240/3, Thermosystem HRM 280/3
Wat betekent deze code bij AWB Thermosystem HRM?
Er is een korsluiting aan de aanvoer NTC. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur onderzoekt de aanvoertemperatuursensor, de aarding en de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
F11Er is een kortsluiting aan de retour NTCOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Thermosystem HRM 120/3, Thermosystem HRM 160/3, Thermosystem HRM 200/3, Thermosystem HRM 240/3, Thermosystem HRM 280/3
Wat betekent deze code bij AWB Thermosystem HRM?
Er is een kortsluiting aan de retour NTC. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur onderzoekt de retourtemperatuursensor, de aarding en de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
F13Er is korsluiting in de boiler NTCOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Thermosystem HRM 120/3, Thermosystem HRM 160/3, Thermosystem HRM 200/3, Thermosystem HRM 240/3, Thermosystem HRM 280/3
Wat betekent deze code bij AWB Thermosystem HRM?
Er is korsluiting in de boiler NTC. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur onderzoekt de temperatuurmeting, de aarding, de bedrading en aansluitingen en het warmwatervat. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
F20De temperatuur begrenzer heeft ingegrepenOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Thermosystem HRM 120/3, Thermosystem HRM 160/3, Thermosystem HRM 200/3, Thermosystem HRM 240/3, Thermosystem HRM 280/3
Wat betekent deze code bij AWB Thermosystem HRM?
De temperatuur begrenzer heeft ingegrepen. De ketel stopt om te voorkomen dat de temperatuur verder oploopt. Vaak moet worden onderzocht of het water goed rondstroomt en of de meting klopt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de aanvoertemperatuursensor, de retourtemperatuursensor, de aarding en de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Stop met herhaald resetten. Noteer de waterdruk en geef door wanneer de ketel te heet wordt.
F22Veiligheiduitschakeling watergebrekOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Thermosystem HRM 120/3, Thermosystem HRM 160/3, Thermosystem HRM 200/3, Thermosystem HRM 240/3, Thermosystem HRM 280/3
Wat betekent deze code bij AWB Thermosystem HRM?
Veiligheiduitschakeling watergebrek. Met te weinig waterdruk kan de ketel de warmte niet goed door de installatie sturen.
Oplossing
De monteur onderzoekt de waterdrukmeting, de temperatuurmeting, de waterdruk, de pompwerking en de watercirculatie. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Lees de waterdruk af. Vul alleen bij volgens de gebruikershandleiding en als je geen lekkage ziet.
F27Onterechte vlam detectieOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Thermosystem HRM 120/3, Thermosystem HRM 160/3, Thermosystem HRM 200/3, Thermosystem HRM 240/3, Thermosystem HRM 280/3
Wat betekent deze code bij AWB Thermosystem HRM?
Onterechte vlam detectie. De besturing ziet geen vlamsignaal dat bij de bedrijfsstand past. Er kan werkelijk een probleem met de vlam zijn, of met het meten ervan.
Oplossing
De monteur onderzoekt mogelijke lekkage en het gasblok en de aansturing. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Geef de code en het moment van uitval door. Open de ketel niet en blijf niet resetten.
F28Uitval bij aanloop. De ontsteking heeft geen succesOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Thermosystem HRM 120/3, Thermosystem HRM 160/3, Thermosystem HRM 200/3, Thermosystem HRM 240/3, Thermosystem HRM 280/3
Wat betekent deze code bij AWB Thermosystem HRM?
Uitval bij aanloop. De ontsteking heeft geen succes. De brander krijgt geen geslaagde start. Dat kan aan de ontsteking liggen, maar ook aan de gasvoorziening of vlamherkenning.
Oplossing
De monteur onderzoekt lucht in het verwarmingswater, de gastoevoer, het gasblok en de aansturing, de verbranding en vlammeting, de aarding en de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Noteer of de storing bij iedere start terugkomt. Gebruik alleen een toegestane gebruikersreset en stop als de fout terugkeert.
F29Uitval tijdens werking. Opnieuw ontsteken zonder succesOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Thermosystem HRM 120/3, Thermosystem HRM 160/3, Thermosystem HRM 200/3, Thermosystem HRM 240/3, Thermosystem HRM 280/3
Wat betekent deze code bij AWB Thermosystem HRM?
Uitval tijdens werking. Opnieuw ontsteken zonder succes. De brander krijgt geen geslaagde start. Dat kan aan de ontsteking liggen, maar ook aan de gasvoorziening of vlamherkenning.
Oplossing
De monteur onderzoekt de watercirculatie, de gastoevoer, de rookgasafvoer en de aarding. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Noteer of de storing bij iedere start terugkomt. Gebruik alleen een toegestane gebruikersreset en stop als de fout terugkeert.
F30Er is een onderbreking in de ketelvoelerOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Thermosystem HRM 120/3, Thermosystem HRM 160/3, Thermosystem HRM 200/3, Thermosystem HRM 240/3, Thermosystem HRM 280/3
Wat betekent deze code bij AWB Thermosystem HRM?
Er is een onderbreking in de ketelvoeler. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur controleert of de betreffende sensor goed meet en aangesloten is. Zo wordt duidelijk of de verbinding moet worden hersteld of de sensor vervangen.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
F31Er is kortsluiting in de ketelvoelerOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Thermosystem HRM 120/3, Thermosystem HRM 160/3, Thermosystem HRM 200/3, Thermosystem HRM 240/3, Thermosystem HRM 280/3
Wat betekent deze code bij AWB Thermosystem HRM?
Er is kortsluiting in de ketelvoeler. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur controleert of de betreffende sensor goed meet en aangesloten is. Zo wordt duidelijk of de verbinding moet worden hersteld of de sensor vervangen.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
F32De toerentalafwijking is te groot. De ventilatortoerental valt buiten de tolerantieOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Thermosystem HRM 120/3, Thermosystem HRM 160/3, Thermosystem HRM 200/3, Thermosystem HRM 240/3, Thermosystem HRM 280/3
Wat betekent deze code bij AWB Thermosystem HRM?
De toerentalafwijking is te groot. De ventilatortoerental valt buiten de tolerantie.
Oplossing
De monteur onderzoekt de ventilator en de bedrading en aansluitingen. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Noteer de code en eventueel afwijkend geluid. Laat de ventilator en de luchtvoorziening onderzoeken.
F33De luchtdrukschakelaar schakelt niet inOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Thermosystem HRM 120/3, Thermosystem HRM 160/3, Thermosystem HRM 200/3, Thermosystem HRM 240/3, Thermosystem HRM 280/3
Wat betekent deze code bij AWB Thermosystem HRM?
De luchtdrukschakelaar schakelt niet in. Een beveiliging rond verbrandingsgassen of luchttoevoer houdt de ketel tegen. De oorzaak moet eerst worden verholpen.
Oplossing
De monteur onderzoekt de ventilator en de drukschakelaar. Een vervuiling of verstopping wordt verholpen. Daarna wordt gecontroleerd of het toestel weer goed werkt.
Gebruik de ketel niet opnieuw voordat de oorzaak is onderzocht. Laat afvoerbuizen en beveiligingen intact.
F34De luchtdrukschakelaar schakelt niet uit (wanneer de ventilator stil staat)Oorzaak en oplossing bekijken
Voor: Thermosystem HRM 120/3, Thermosystem HRM 160/3, Thermosystem HRM 200/3, Thermosystem HRM 240/3, Thermosystem HRM 280/3
Wat betekent deze code bij AWB Thermosystem HRM?
De luchtdrukschakelaar schakelt niet uit (wanneer de ventilator stil staat).
Oplossing
De monteur onderzoekt de drukschakelaar. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Noteer de code en eventueel afwijkend geluid. Laat de ventilator en de luchtvoorziening onderzoeken.
F37Het systeem staat in de noodmodus. Er is een verhoging van het minimale toerentalOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Thermosystem HRM 120/3, Thermosystem HRM 160/3, Thermosystem HRM 200/3, Thermosystem HRM 240/3, Thermosystem HRM 280/3
Wat betekent deze code bij AWB Thermosystem HRM?
Het systeem staat in de noodmodus. Er is een verhoging van het minimale toerental.
Oplossing
De monteur controleert de ventilator, de aansluitingen en de aansturing. De ventilator wordt alleen vervangen als onderzoek uitwijst dat dit nodig is.
Noteer de code en eventueel afwijkend geluid. Laat de ventilator en de luchtvoorziening onderzoeken.
F42Codeerweerstand kortsluitingOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Thermosystem HRM 120/3, Thermosystem HRM 160/3, Thermosystem HRM 200/3, Thermosystem HRM 240/3, Thermosystem HRM 280/3
Wat betekent deze code bij AWB Thermosystem HRM?
Codeerweerstand kortsluiting. De besturing kan de ketel niet normaal laten werken met het signaal of de instellingen die hij ontvangt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de bedrading en aansluitingen en de toestelcodering. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
F43De codeerweerstand is onderbrokenOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Thermosystem HRM 120/3, Thermosystem HRM 160/3, Thermosystem HRM 200/3, Thermosystem HRM 240/3, Thermosystem HRM 280/3
Wat betekent deze code bij AWB Thermosystem HRM?
De codeerweerstand is onderbroken. De besturing kan de ketel niet normaal laten werken met het signaal of de instellingen die hij ontvangt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de bedrading en aansluitingen en de toestelcodering. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
F49Storing eBusOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Thermosystem HRM 120/3, Thermosystem HRM 160/3, Thermosystem HRM 200/3, Thermosystem HRM 240/3, Thermosystem HRM 280/3
Wat betekent deze code bij AWB Thermosystem HRM?
Storing eBus. Een verwacht signaal bereikt de ketel niet, of een aangesloten regeling houdt het bedrijf tegen.
Oplossing
De monteur onderzoekt de verbinding met de regeling. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Schrijf ook een melding op de thermostaat op. Meld recente wijzigingen aan de regeling.
F60Storing gasklepaanstuuring +Oorzaak en oplossing bekijken
Voor: Thermosystem HRM 120/3, Thermosystem HRM 160/3, Thermosystem HRM 200/3, Thermosystem HRM 240/3, Thermosystem HRM 280/3
Wat betekent deze code bij AWB Thermosystem HRM?
Storing gasklepaanstuuring +. De ketel kan de gasregeling niet betrouwbaar aansturen of controleren. Dit vraagt om onderzoek voordat het toestel weer wordt gebruikt.
Oplossing
De monteur onderzoekt het gasblok en de aansturing. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Laat deze storing onderzoeken voordat je de ketel weer gebruikt. Verander niets aan de gasregeling.
F61Storing gasklepaansturing –Oorzaak en oplossing bekijken
Voor: Thermosystem HRM 120/3, Thermosystem HRM 160/3, Thermosystem HRM 200/3, Thermosystem HRM 240/3, Thermosystem HRM 280/3
Wat betekent deze code bij AWB Thermosystem HRM?
Storing gasklepaansturing -. De ketel kan de gasregeling niet betrouwbaar aansturen of controleren. Dit vraagt om onderzoek voordat het toestel weer wordt gebruikt.
Oplossing
De monteur onderzoekt het gasblok en de aansturing. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Laat deze storing onderzoeken voordat je de ketel weer gebruikt. Verander niets aan de gasregeling.
F62Storing gasklepuitschakelingOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Thermosystem HRM 120/3, Thermosystem HRM 160/3, Thermosystem HRM 200/3, Thermosystem HRM 240/3, Thermosystem HRM 280/3
Wat betekent deze code bij AWB Thermosystem HRM?
Storing gasklepuitschakeling. De ketel kan de gasregeling niet betrouwbaar aansturen of controleren. Dit vraagt om onderzoek voordat het toestel weer wordt gebruikt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de elektronische besturing. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Laat deze storing onderzoeken voordat je de ketel weer gebruikt. Verander niets aan de gasregeling.
F63Storing EEPROMOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Thermosystem HRM 120/3, Thermosystem HRM 160/3, Thermosystem HRM 200/3, Thermosystem HRM 240/3, Thermosystem HRM 280/3
Wat betekent deze code bij AWB Thermosystem HRM?
Storing EEPROM. De melding vraagt om controle van de genoemde functie. Met het exacte model en de volledige code kan de monteur gericht onderzoek doen.
Oplossing
De monteur controleert de genoemde functie en bepaalt met metingen welke reparatie nodig is.
Maak een foto van de volledige melding. Geef ook door of verwarming en warm water nog werken.
F64Er is een ADC foutOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Thermosystem HRM 120/3, Thermosystem HRM 160/3, Thermosystem HRM 200/3, Thermosystem HRM 240/3, Thermosystem HRM 280/3
Wat betekent deze code bij AWB Thermosystem HRM?
De meting van de ADC klopt niet. De melding vraagt om controle van de genoemde functie. Met het exacte model en de volledige code kan de monteur gericht onderzoek doen.
Oplossing
De monteur onderzoekt de elektronische besturing. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de volledige melding. Geef ook door of verwarming en warm water nog werken.
F65De elektronicatemperatuur (ASIC) is te hoogOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Thermosystem HRM 120/3, Thermosystem HRM 160/3, Thermosystem HRM 200/3, Thermosystem HRM 240/3, Thermosystem HRM 280/3
Wat betekent deze code bij AWB Thermosystem HRM?
De elektronicatemperatuur (ASIC) is te hoog. De ketel stopt om te voorkomen dat de temperatuur verder oploopt. Vaak moet worden onderzocht of het water goed rondstroomt en of de meting klopt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de elektronische besturing. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Stop met herhaald resetten. Noteer de waterdruk en geef door wanneer de ketel te heet wordt.
F66Er is een elektronicafoutOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Thermosystem HRM 120/3, Thermosystem HRM 160/3, Thermosystem HRM 200/3, Thermosystem HRM 240/3, Thermosystem HRM 280/3
Wat betekent deze code bij AWB Thermosystem HRM?
Er is een elektronicafout. De besturing kan de ketel niet normaal laten werken met het signaal of de instellingen die hij ontvangt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de elektronische besturing. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
F70Er is een DSN foutOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Thermosystem HRM 120/3, Thermosystem HRM 160/3, Thermosystem HRM 200/3, Thermosystem HRM 240/3, Thermosystem HRM 280/3
Wat betekent deze code bij AWB Thermosystem HRM?
De meting van de DSN klopt niet. De melding vraagt om controle van de genoemde functie. Met het exacte model en de volledige code kan de monteur gericht onderzoek doen.
Oplossing
De monteur onderzoekt de elektronische besturing. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Maak een foto van de volledige melding. Geef ook door of verwarming en warm water nog werken.
F73Er is een storing in de waterdruksensorOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Thermosystem HRM 120/3, Thermosystem HRM 160/3, Thermosystem HRM 200/3, Thermosystem HRM 240/3, Thermosystem HRM 280/3
Wat betekent deze code bij AWB Thermosystem HRM?
Er is een storing in de waterdruksensor. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur onderzoekt de waterdrukmeting en de waterdruk. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
F74Er is een waterdruksensor stroringOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Thermosystem HRM 120/3, Thermosystem HRM 160/3, Thermosystem HRM 200/3, Thermosystem HRM 240/3, Thermosystem HRM 280/3
Wat betekent deze code bij AWB Thermosystem HRM?
Er is een waterdruksensor stroring. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur onderzoekt de waterdrukmeting en de waterdruk. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
Controleer alle cijfers en letters. Je kunt ook zoeken op je klacht of hulp vragen met een foto van de code.
Handig als je hulp vraagt
Noteer de code, het type ketel en de waterdruk. Vertel ook of de storing bij douchen, verwarmen of allebei optreedt. Met die informatie kunnen we je gerichter helpen.
Laat de ketelmantel dicht. Een foutcode geeft een richting voor onderzoek; hij bewijst niet welk onderdeel defect is.
Lees ook
Kom je er niet uit?
Geef het merk, exacte model, de volledige code en je postcode door. Vertel ook of verwarming en warm water nog werken. Dan kunnen we je reparatievraag gericht bespreken.