Bosch · storingshulp
Bosch HRS/HRC Top
storingen en foutcodes
Een melding op je HRS/HRC Top? Kies jouw uitvoering en zoek de code. Je leest wat er aan de hand kan zijn en welke stap helpt om weer warmte te krijgen.
Eerst mijn storingscode opzoeken ↓Gaslucht of een CO-alarm? Bekijk wat je direct moet doen.
Kies jouw uitvoering
Kies de uitvoering die op jouw toestel staat. Neem de volledige code over, inclusief een eventuele aanvullende code.
Welke melding zie je?
Typ je code of kies een onderwerp. Open de kaart voor de uitleg.
20 meldingen
A1Dialoogpomp drooggelopenOorzaak en oplossing bekijken
Voor: 22 HRS Top, 28 HRS Top, 35 HRC Top, 42 HRS Top
Wat betekent deze code bij Bosch HRS/HRC Top?
Dialoogpomp drooggelopen. De melding vraagt om controle van de genoemde functie. Met het exacte model en de volledige code kan de monteur gericht onderzoek doen.
Oplossing
De monteur controleert de genoemde functie en bepaalt met metingen welke reparatie nodig is.
Maak een foto van de volledige melding. Geef ook door of verwarming en warm water nog werken.
A5Boiler-NTC 2 defect (HRC Top.. met voorraadsysteem)Oorzaak en oplossing bekijken
Voor: 22 HRS Top, 28 HRS Top, 35 HRC Top, 42 HRS Top
Wat betekent deze code bij Bosch HRS/HRC Top?
Boiler-NTC 2 defect (HRC Top.. met voorraadsysteem). De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur onderzoekt de temperatuurmeting en het warmwatervat. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
A7Warmwater-NTC defect (HRC Top…)Oorzaak en oplossing bekijken
Voor: 22 HRS Top, 28 HRS Top, 35 HRC Top, 42 HRS Top
Wat betekent deze code bij Bosch HRS/HRC Top?
Warmwater-NTC defect (HRC Top…). De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur onderzoekt de temperatuurmeting. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
A8Communicatie onderbrokenOorzaak en oplossing bekijken
Voor: 22 HRS Top, 28 HRS Top, 35 HRC Top, 42 HRS Top
Wat betekent deze code bij Bosch HRS/HRC Top?
Communicatie onderbroken. Een verwacht signaal bereikt de ketel niet, of een aangesloten regeling houdt het bedrijf tegen.
Oplossing
De monteur onderzoekt de bedrading en aansluitingen en de verbinding met de regeling. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Schrijf ook een melding op de thermostaat op. Meld recente wijzigingen aan de regeling.
ACModule niet herkendOorzaak en oplossing bekijken
Voor: 22 HRS Top, 28 HRS Top, 35 HRC Top, 42 HRS Top
Wat betekent deze code bij Bosch HRS/HRC Top?
Module niet herkend. De melding vraagt om controle van de genoemde functie. Met het exacte model en de volledige code kan de monteur gericht onderzoek doen.
Oplossing
De monteur onderzoekt de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de volledige melding. Geef ook door of verwarming en warm water nog werken.
AdBoiler-NTC 1 wordt niet herkendOorzaak en oplossing bekijken
Voor: 22 HRS Top, 28 HRS Top, 35 HRC Top, 42 HRS Top
Wat betekent deze code bij Bosch HRS/HRC Top?
Boiler-NTC 1 wordt niet herkend. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur onderzoekt de temperatuurmeting en het warmwatervat. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
b1Codeerstekker wordt niet herkendOorzaak en oplossing bekijken
Voor: 22 HRS Top, 28 HRS Top, 35 HRC Top, 42 HRS Top
Wat betekent deze code bij Bosch HRS/HRC Top?
Codeerstekker wordt niet herkend. De besturing kan de ketel niet normaal laten werken met het signaal of de instellingen die hij ontvangt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de bedrading en aansluitingen en de toestelcodering. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
C1Ventilatortoerental te laagOorzaak en oplossing bekijken
Voor: 22 HRS Top, 28 HRS Top, 35 HRC Top, 42 HRS Top
Wat betekent deze code bij Bosch HRS/HRC Top?
Ventilatortoerental te laag. De ketel krijgt niet de verwachte terugmelding van de ventilator. Ook de aansluiting of aansturing kan hierbij een rol spelen.
Oplossing
De monteur onderzoekt de ventilator en de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Noteer de code en eventueel afwijkend geluid. Laat de ventilator en de luchtvoorziening onderzoeken.
CCBuitentemperatuur-NTC niet herkendOorzaak en oplossing bekijken
Voor: 22 HRS Top, 28 HRS Top, 35 HRC Top, 42 HRS Top
Wat betekent deze code bij Bosch HRS/HRC Top?
Buitentemperatuur-NTC niet herkend. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur onderzoekt de buitenvoeler. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
d1LSM vergrendeldOorzaak en oplossing bekijken
Voor: 22 HRS Top, 28 HRS Top, 35 HRC Top, 42 HRS Top
Wat betekent deze code bij Bosch HRS/HRC Top?
LSM vergrendeld. De melding vraagt om controle van de genoemde functie. Met het exacte model en de volledige code kan de monteur gericht onderzoek doen.
Oplossing
De monteur onderzoekt de bedrading en aansluitingen. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Maak een foto van de volledige melding. Geef ook door of verwarming en warm water nog werken.
d3Brug 8-9 niet herkendOorzaak en oplossing bekijken
Voor: 22 HRS Top, 28 HRS Top, 35 HRC Top, 42 HRS Top
Wat betekent deze code bij Bosch HRS/HRC Top?
Brug 8-9 niet herkend. De melding vraagt om controle van de genoemde functie. Met het exacte model en de volledige code kan de monteur gericht onderzoek doen.
Oplossing
De monteur onderzoekt de bedrading en aansluitingen. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Maak een foto van de volledige melding. Geef ook door of verwarming en warm water nog werken.
E2Aanvoer NTC heeft onderbreking of kortsluitingOorzaak en oplossing bekijken
Voor: 22 HRS Top, 28 HRS Top, 35 HRC Top, 42 HRS Top
Wat betekent deze code bij Bosch HRS/HRC Top?
Aanvoer NTC heeft onderbreking of kortsluiting. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur onderzoekt de aanvoertemperatuursensor. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
E9Temperatuurbegrenzer in aanvoer is geactiveerdOorzaak en oplossing bekijken
Voor: 22 HRS Top, 28 HRS Top, 35 HRC Top, 42 HRS Top
Wat betekent deze code bij Bosch HRS/HRC Top?
Temperatuurbegrenzer in aanvoer is geactiveerd. De ketel stopt om te voorkomen dat de temperatuur verder oploopt. Vaak moet worden onderzocht of het water goed rondstroomt en of de meting klopt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de pompwerking, de elektronische besturing en de zekeringen. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Stop met herhaald resetten. Noteer de waterdruk en geef door wanneer de ketel te heet wordt.
EAVlam wordt niet herkend (geen ionisatie)Oorzaak en oplossing bekijken
Voor: 22 HRS Top, 28 HRS Top, 35 HRC Top, 42 HRS Top
Wat betekent deze code bij Bosch HRS/HRC Top?
Vlam wordt niet herkend (geen ionisatie). De brander krijgt geen geslaagde start. Dat kan aan de ontsteking liggen, maar ook aan de gasvoorziening of vlamherkenning.
Oplossing
De monteur onderzoekt de gastoevoer, de ontstekings- en vlamdetectie-elektrode, de verbranding en vlammeting en de bedrading en aansluitingen. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Noteer of de storing bij iedere start terugkomt. Gebruik alleen een toegestane gebruikersreset en stop als de fout terugkeert.
F0Interne foutOorzaak en oplossing bekijken
Voor: 22 HRS Top, 28 HRS Top, 35 HRC Top, 42 HRS Top
Wat betekent deze code bij Bosch HRS/HRC Top?
Interne fout. De melding vraagt om controle van de genoemde functie. Met het exacte model en de volledige code kan de monteur gericht onderzoek doen.
Oplossing
De monteur onderzoekt de elektronische besturing. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de volledige melding. Geef ook door of verwarming en warm water nog werken.
F7Vlam wordt herkend, hoewel toestel uitgeschakeld isOorzaak en oplossing bekijken
Voor: 22 HRS Top, 28 HRS Top, 42 HRS Top
Wat betekent deze code bij Bosch HRS/HRC Top?
Vlam wordt herkend, hoewel toestel uitgeschakeld is. De besturing ziet geen vlamsignaal dat bij de bedrijfsstand past. Er kan werkelijk een probleem met de vlam zijn, of met het meten ervan.
Oplossing
De monteur onderzoekt de ontstekings- en vlamdetectie-elektrode, de rookgasafvoer en de elektronische besturing. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Geef de code en het moment van uitval door. Open de ketel niet en blijf niet resetten.
FAVlam wordt herkend na gasuitschakelingOorzaak en oplossing bekijken
Voor: 22 HRS Top, 28 HRS Top, 35 HRC Top, 42 HRS Top
Wat betekent deze code bij Bosch HRS/HRC Top?
Vlam wordt herkend na gasuitschakeling. De besturing ziet geen vlamsignaal dat bij de bedrijfsstand past. Er kan werkelijk een probleem met de vlam zijn, of met het meten ervan.
Oplossing
De monteur onderzoekt de ontstekings- en vlamdetectie-elektrode, de rookgasafvoer en de condensafvoer. Een vervuiling of verstopping wordt verholpen. Daarna wordt gecontroleerd of het toestel weer goed werkt.
Geef de code en het moment van uitval door. Open de ketel niet en blijf niet resetten.
FCTekstdisplay wordt niet herkendOorzaak en oplossing bekijken
Voor: 22 HRS Top, 28 HRS Top, 35 HRC Top, 42 HRS Top
Wat betekent deze code bij Bosch HRS/HRC Top?
Tekstdisplay wordt niet herkend. De melding vraagt om controle van de genoemde functie. Met het exacte model en de volledige code kan de monteur gericht onderzoek doen.
Oplossing
De monteur onderzoekt de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de volledige melding. Geef ook door of verwarming en warm water nog werken.
FdOntstoringsknop is ingedrukt, hoewel de ontstoringsknop niet verlicht is geweestOorzaak en oplossing bekijken
Voor: 22 HRS Top, 28 HRS Top, 35 HRC Top, 42 HRS Top
Wat betekent deze code bij Bosch HRS/HRC Top?
Ontstoringsknop is ingedrukt, hoewel de ontstoringsknop niet verlicht is geweest.
Oplossing
De monteur controleert de genoemde functie en bepaalt met metingen welke reparatie nodig is.
Maak een foto van de volledige melding. Geef ook door of verwarming en warm water nog werken.
F7Controleer of elektrische steekcontacten, ontstekingsleidingen RAM en busmodule goed vastzittenOorzaak en oplossing bekijken
Voor: 35 HRC Top
Wat betekent deze code bij Bosch HRS/HRC Top?
De melding vraagt om gerichte controle van het toestel. De brander krijgt geen geslaagde start. Dat kan aan de ontsteking liggen, maar ook aan de gasvoorziening of vlamherkenning.
Oplossing
De monteur onderzoekt de ontstekings- en vlamdetectie-elektrode, de rookgasafvoer en de elektronische besturing. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Noteer of de storing bij iedere start terugkomt. Gebruik alleen een toegestane gebruikersreset en stop als de fout terugkeert.
Controleer alle cijfers en letters. Je kunt ook zoeken op je klacht of hulp vragen met een foto van de code.
Handig als je hulp vraagt
Noteer de code, het type ketel en de waterdruk. Vertel ook of de storing bij douchen, verwarmen of allebei optreedt. Met die informatie kunnen we je gerichter helpen.
Laat de ketelmantel dicht. Een foutcode geeft een richting voor onderzoek; hij bewijst niet welk onderdeel defect is.
Lees ook
Kom je er niet uit?
Geef het merk, exacte model, de volledige code en je postcode door. Vertel ook of verwarming en warm water nog werken. Dan kunnen we je reparatievraag gericht bespreken.