Betrouwbaar onderhoud. Een warm en zorgeloos thuis.085 004 1130

Bulex · storingshulp

Bulex Thermomaster
storingen en foutcodes

Een melding op je Thermomaster? Kies jouw uitvoering en zoek de code. Je leest wat er aan de hand kan zijn en welke stap helpt om weer warmte te krijgen.

Eerst mijn storingscode opzoeken ↓
1 Herken je storing
2 Begrijp de oorzaak
3 Vraag gericht hulp
Gaslucht of een CO-alarm? Bekijk wat je direct moet doen.

Kies jouw uitvoering

Thermomaster F25EThermomaster F29EThermomaster FAS29E

Kies de uitvoering die op jouw toestel staat. Neem de volledige code over, inclusief een eventuele aanvullende code.

Welke melding zie je?

Typ je code of kies een onderwerp. Open de kaart voor de uitleg.

24 meldingen

F1Ontstekingsfout Vlam dooft tijdens de werking Geen gastoevoer / onvoldoende gasdebiet Slechte regeling van het gasmechanisme Ontstekings – en…Oorzaak en oplossing bekijken

Voor: Thermomaster F25E, Thermomaster F29E, Thermomaster FAS29E

Wat betekent deze code bij Bulex Thermomaster?

Ontstekingsfout Vlam dooft tijdens de werking Geen gastoevoer / onvoldoende gasdebiet Slechte regeling van het gasmechanisme Ontstekings – en vlamcontrole-elektrode defect Defecte ontsteker.

Oplossing

De monteur onderzoekt de gastoevoer, de ontstekings- en vlamdetectie-elektrode en de bedrading en aansluitingen. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.

Dit kun je nu doen

Laat deze storing onderzoeken voordat je de ketel weer gebruikt. Verander niets aan de gasregeling.

F10Storing temperatuursensor cv retourleiding Voeler ontkoppeld Kortsluiting van de voelerOorzaak en oplossing bekijken

Voor: Thermomaster F25E, Thermomaster F29E, Thermomaster FAS29E

Wat betekent deze code bij Bulex Thermomaster?

Storing temperatuurvoeler cv retourleiding Voeler ontkoppeld Kortsluiting van de voeler.

Oplossing

De monteur onderzoekt de bedrading en aansluitingen. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.

Dit kun je nu doen

Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.

F11Communicatiefout gebruikersinterface Slechte aansluiting tussen hoofdkaart en gebruikersinterfaceOorzaak en oplossing bekijken

Voor: Thermomaster F25E, Thermomaster F29E, Thermomaster FAS29E

Wat betekent deze code bij Bulex Thermomaster?

Communicatiefout gebruikersinterface Slechte aansluiting tussen hoofdkaart en gebruikersinterface. Een verwacht signaal bereikt de ketel niet, of een aangesloten regeling houdt het bedrijf tegen.

Oplossing

De monteur onderzoekt de bedrading en aansluitingen. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.

Dit kun je nu doen

Schrijf ook een melding op de thermostaat op. Meld recente wijzigingen aan de regeling.

F12Communicatiefout Het communicatieniveau tussen de hoofdkaart en de kamerthermostaat ligt onder het aanvaardbare niveauOorzaak en oplossing bekijken

Voor: Thermomaster F25E, Thermomaster F29E, Thermomaster FAS29E

Wat betekent deze code bij Bulex Thermomaster?

Communicatiefout Het communicatieniveau tussen de hoofdkaart en de kamerthermostaat ligt onder het aanvaardbare niveau. Nadat dit verholpen is, moet de ketel weer gestart worden.

Oplossing

De code geeft aan waar het onderzoek moet beginnen. De precieze reparatie hangt af van de metingen aan jouw toestel; geef de melding door om dit te laten beoordelen.

Dit kun je nu doen

Schrijf ook een melding op de thermostaat op. Meld recente wijzigingen aan de regeling.

F13Storing moederbord Verkeerde frequentie voedingsspanning Storing bediening gasklep Fout bij het sluiten van de gasklep Geheugenfout op moederbord…Oorzaak en oplossing bekijken

Voor: Thermomaster F25E, Thermomaster F29E, Thermomaster FAS29E

Wat betekent deze code bij Bulex Thermomaster?

Het toestel begrenst de warmteproductie omdat de gemeten temperatuur of watercirculatie buiten het verwachte bereik komt.

Oplossing

De monteur onderzoekt de bedrading en aansluitingen. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.

Dit kun je nu doen

Stop met herhaald resetten. Noteer de waterdruk en geef door wanneer de ketel te heet wordt.

F14Oververhittingsbeveiliging Oververhittingsbeveiliging geactiveerd Toegestane maximumtemperatuur overschreden Lucht in de installatieOorzaak en oplossing bekijken

Voor: Thermomaster F25E, Thermomaster F29E, Thermomaster FAS29E

Wat betekent deze code bij Bulex Thermomaster?

Oververhittingsbeveiliging Oververhittingsbeveiliging geactiveerd Toegestane maximumtemperatuur overschreden Lucht in de installatie.

Oplossing

De code geeft aan waar het onderzoek moet beginnen. De precieze reparatie hangt af van de metingen aan jouw toestel; geef de melding door om dit te laten beoordelen.

Dit kun je nu doen

Stop met herhaald resetten. Noteer de waterdruk en geef door wanneer de ketel te heet wordt.

F16Storing vlamdetectie Abnormale vlamdetectie Ionisatie-elektrode ontkoppeld. Ionisatie-elektrode ontregeld. Slechte CO2-regelingOorzaak en oplossing bekijken

Voor: Thermomaster F25E, Thermomaster F29E, Thermomaster FAS29E

Wat betekent deze code bij Bulex Thermomaster?

Storing vlamdetectie Abnormale vlamdetectie Ionisatie-elektrode ontkoppeld. Ionisatie-elektrode ontregeld. Slechte CO2-regeling.

Oplossing

De monteur onderzoekt de ontstekings- en vlamdetectie-elektrode. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.

Dit kun je nu doen

Geef de code en het moment van uitval door. Open de ketel niet en blijf niet resetten.

F18Defect in de gebruikersinterface Interfacekaart defectOorzaak en oplossing bekijken

Voor: Thermomaster F25E, Thermomaster F29E, Thermomaster FAS29E

Wat betekent deze code bij Bulex Thermomaster?

Defect in de gebruikersinterface Interfacekaart defect. De melding vraagt om controle van de genoemde functie. Met het exacte model en de volledige code kan de monteur gericht onderzoek doen.

Oplossing

De monteur controleert de genoemde functie en bepaalt met metingen welke reparatie nodig is.

Dit kun je nu doen

Maak een foto van de volledige melding. Geef ook door of verwarming en warm water nog werken.

F19Fout debietdetector Debietdetector ontkoppeld. Debietdetector defect of slechte aansluitingOorzaak en oplossing bekijken

Voor: Thermomaster F25E, Thermomaster F29E, Thermomaster FAS29E

Wat betekent deze code bij Bulex Thermomaster?

Fout debietdetector Debietdetector ontkoppeld. Debietdetector defect of slechte aansluiting. De melding vraagt om controle van de genoemde functie. Met het exacte model en de volledige code kan de monteur gericht onderzoek doen.

Oplossing

De code geeft aan waar het onderzoek moet beginnen. De precieze reparatie hangt af van de metingen aan jouw toestel; geef de melding door om dit te laten beoordelen.

Dit kun je nu doen

Maak een foto van de volledige melding. Geef ook door of verwarming en warm water nog werken.

F2Slechte afzuiging of aanzuiging van de lucht Verkeerde snelheid afzuigventilatorOorzaak en oplossing bekijken

Voor: Thermomaster F25E, Thermomaster F29E, Thermomaster FAS29E

Wat betekent deze code bij Bulex Thermomaster?

Slechte afzuiging of aanzuiging van de lucht Verkeerde snelheid afzuigventilator.

Oplossing

De monteur onderzoekt de ventilator, de rookgasafvoer, de luchttoevoer en de bedrading en aansluitingen. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.

Dit kun je nu doen

Noteer de code en eventueel afwijkend geluid. Laat de ventilator en de luchtvoorziening onderzoeken.

F20Communicatiefout tussen de gebruikersinterface en de hoofdkaart Gebruikersinterface slecht aangebracht Gegevens aanwezig die niet verenigbaar zijn met…Oorzaak en oplossing bekijken

Voor: Thermomaster F25E, Thermomaster F29E, Thermomaster FAS29E

Wat betekent deze code bij Bulex Thermomaster?

De regeling ontvangt niet het benodigde signaal. Daardoor kan het toestel niet normaal verder werken.

Oplossing

De code geeft aan waar het onderzoek moet beginnen. De precieze reparatie hangt af van de metingen aan jouw toestel; geef de melding door om dit te laten beoordelen.

Dit kun je nu doen

Schrijf ook een melding op de thermostaat op. Meld recente wijzigingen aan de regeling.

F21Onvoldoende water in de installatie Tekort aan water in de kring. Lucht aanwezig in de kringOorzaak en oplossing bekijken

Voor: Thermomaster F25E, Thermomaster F29E, Thermomaster FAS29E

Wat betekent deze code bij Bulex Thermomaster?

Onvoldoende water in de installatie Tekort aan water in de kring. Lucht aanwezig in de kring.

Oplossing

De code geeft aan waar het onderzoek moet beginnen. De precieze reparatie hangt af van de metingen aan jouw toestel; geef de melding door om dit te laten beoordelen.

Dit kun je nu doen

Lees de waterdruk af. Vul alleen bij volgens de gebruikershandleiding en als je geen lekkage ziet.

F22Teveel water in de installatieOorzaak en oplossing bekijken

Voor: Thermomaster F25E, Thermomaster F29E, Thermomaster FAS29E

Wat betekent deze code bij Bulex Thermomaster?

Teveel water in de installatie. De melding vraagt om controle van de genoemde functie. Met het exacte model en de volledige code kan de monteur gericht onderzoek doen.

Oplossing

De code geeft aan waar het onderzoek moet beginnen. De precieze reparatie hangt af van de metingen aan jouw toestel; geef de melding door om dit te laten beoordelen.

Dit kun je nu doen

Maak een foto van de volledige melding. Geef ook door of verwarming en warm water nog werken.

F23Slechte watercirculatie Slechte werking van de pomp (te snelle temperatuurstijging)Oorzaak en oplossing bekijken

Voor: Thermomaster F25E, Thermomaster F29E, Thermomaster FAS29E

Wat betekent deze code bij Bulex Thermomaster?

Slechte watercirculatie Slechte werking van de pomp (te snelle temperatuurstijging).

Oplossing

De monteur controleert de waterdruk, pompwerking en doorstroming. Pas na die controle is duidelijk of ontluchten, een herstel aan de regeling of een reparatie nodig is.

Dit kun je nu doen

Kijk of de gebruikelijke radiatorkranen openstaan en lees de waterdruk af. Maak geen pomp of leiding los.

F24Temperatuur cv-retourleiding te hoog Probleem met de watercirculatie Tekort aan water in de kring. Lucht aanwezig in de kringOorzaak en oplossing bekijken

Voor: Thermomaster F25E, Thermomaster F29E, Thermomaster FAS29E

Wat betekent deze code bij Bulex Thermomaster?

Temperatuur cv-retourleiding te hoog Probleem met de watercirculatie Tekort aan water in de kring. Lucht aanwezig in de kring.

Oplossing

De code geeft aan waar het onderzoek moet beginnen. De precieze reparatie hangt af van de metingen aan jouw toestel; geef de melding door om dit te laten beoordelen.

Dit kun je nu doen

Lees de waterdruk af. Vul alleen bij volgens de gebruikershandleiding en als je geen lekkage ziet.

F26Maximum temperatuurafwijking bereikt tussen de uitgaande leiding en de retourleiding van de cvOorzaak en oplossing bekijken

Voor: Thermomaster F25E, Thermomaster F29E, Thermomaster FAS29E

Wat betekent deze code bij Bulex Thermomaster?

Maximum temperatuurafwijking bereikt tussen de uitgaande leiding en de retourleiding van de cv.

Oplossing

De monteur onderzoekt de pompwerking en de bedrading en aansluitingen. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.

Dit kun je nu doen

Lees de waterdruk af. Vul alleen bij volgens de gebruikershandleiding en als je geen lekkage ziet.

F28Permanente temperatuurafwijking tussen de voelers van de uitgaande leiding en de retourleiding van de cv Incoherentie tussen de temperaturen van de…Oorzaak en oplossing bekijken

Voor: Thermomaster F25E, Thermomaster F29E, Thermomaster FAS29E

Wat betekent deze code bij Bulex Thermomaster?

De meting van de betrokken sensor wijkt af van wat de besturing verwacht.

Oplossing

De monteur onderzoekt de bedrading en aansluitingen. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.

Dit kun je nu doen

Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.

F30Waterdrukvoeler defect Voeler ontkoppeld Defecte detectorOorzaak en oplossing bekijken

Voor: Thermomaster F25E, Thermomaster F29E, Thermomaster FAS29E

Wat betekent deze code bij Bulex Thermomaster?

Waterdrukvoeler defect Voeler ontkoppeld Defecte detector. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.

Oplossing

De code geeft aan waar het onderzoek moet beginnen. De precieze reparatie hangt af van de metingen aan jouw toestel; geef de melding door om dit te laten beoordelen.

Dit kun je nu doen

Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.

F4Ontstekingsfout Vlam dooft tijdens de werking Geen gastoevoer / onvoldoende gasdebiet Slechte regeling van het gasmechanisme Ontstekings – en…Oorzaak en oplossing bekijken

Voor: Thermomaster F25E, Thermomaster F29E, Thermomaster FAS29E

Wat betekent deze code bij Bulex Thermomaster?

Ontstekingsfout Vlam dooft tijdens de werking Geen gastoevoer / onvoldoende gasdebiet Slechte regeling van het gasmechanisme Ontstekings – en vlamcontrole-elektrode defect Defecte ontsteker.

Oplossing

De monteur onderzoekt de gastoevoer, de ontstekings- en vlamdetectie-elektrode en de bedrading en aansluitingen. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.

Dit kun je nu doen

Laat deze storing onderzoeken voordat je de ketel weer gebruikt. Verander niets aan de gasregeling.

F5Oververhittingsbeveiliging Oververhittingsbeveiliging geactiveerd Toegestane maximumtemperatuur overschreden Lucht in de installatieOorzaak en oplossing bekijken

Voor: Thermomaster F25E, Thermomaster F29E

Wat betekent deze code bij Bulex Thermomaster?

Oververhittingsbeveiliging Oververhittingsbeveiliging geactiveerd Toegestane maximumtemperatuur overschreden Lucht in de installatie.

Oplossing

De monteur onderzoekt de pompwerking. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.

Dit kun je nu doen

Stop met herhaald resetten. Noteer de waterdruk en geef door wanneer de ketel te heet wordt.

F6Temperatuursensor van de CV vertrekleiding Voeler ontkoppeld Kortsluiting van de voelerOorzaak en oplossing bekijken

Voor: Thermomaster F25E, Thermomaster F29E, Thermomaster FAS29E

Wat betekent deze code bij Bulex Thermomaster?

Temperatuurvoeler van de CV vertrekleiding Voeler ontkoppeld Kortsluiting van de voeler.

Oplossing

De monteur onderzoekt de bedrading en aansluitingen. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.

Dit kun je nu doen

Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.

F7Storing voeler temperatuur tapwater Voeler ontkoppeld Kortsluiting van de voelerOorzaak en oplossing bekijken

Voor: Thermomaster F25E, Thermomaster F29E, Thermomaster FAS29E

Wat betekent deze code bij Bulex Thermomaster?

Storing voeler temperatuur tapwater Voeler ontkoppeld Kortsluiting van de voeler.

Oplossing

De monteur onderzoekt de bedrading en aansluitingen. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.

Dit kun je nu doen

Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.

F9Fout drukvoeler cv kring Voeler ontkoppeld Kortsluiting van de voelerOorzaak en oplossing bekijken

Voor: Thermomaster F25E, Thermomaster F29E, Thermomaster FAS29E

Wat betekent deze code bij Bulex Thermomaster?

Fout drukvoeler cv kring Voeler ontkoppeld Kortsluiting van de voeler.

Oplossing

De monteur onderzoekt de bedrading en aansluitingen. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.

Dit kun je nu doen

Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.

F5Oververhittingsbeveiliging Oververhittingsbeveiliging geactiveerd Toegestane maximumtemperatuur overschreden Lucht in de installatieOorzaak en oplossing bekijken

Voor: Thermomaster FAS29E

Wat betekent deze code bij Bulex Thermomaster?

Oververhittingsbeveiliging Oververhittingsbeveiliging geactiveerd Toegestane maximumtemperatuur overschreden Lucht in de installatie.

Oplossing

De code geeft aan waar het onderzoek moet beginnen. De precieze reparatie hangt af van de metingen aan jouw toestel; geef de melding door om dit te laten beoordelen.

Dit kun je nu doen

Stop met herhaald resetten. Noteer de waterdruk en geef door wanneer de ketel te heet wordt.

Handig als je hulp vraagt

Noteer de code, het type ketel en de waterdruk. Vertel ook of de storing bij douchen, verwarmen of allebei optreedt. Met die informatie kunnen we je gerichter helpen.

Laat de ketelmantel dicht. Een foutcode geeft een richting voor onderzoek; hij bewijst niet welk onderdeel defect is.

Lees ook

Kom je er niet uit?

Geef het merk, exacte model, de volledige code en je postcode door. Vertel ook of verwarming en warm water nog werken. Dan kunnen we je reparatievraag gericht bespreken.