Eco Heating systems · storingshulp
Eco Heating systems Ambassador Plus
storingen en foutcodes
Een melding op je Ambassador Plus? Kies jouw uitvoering en zoek de code. Je leest wat er aan de hand kan zijn en welke stap helpt om weer warmte te krijgen.
Eerst mijn storingscode opzoeken ↓Gaslucht of een CO-alarm? Bekijk wat je direct moet doen.
Kies jouw uitvoering
Kies de uitvoering die op jouw toestel staat. Neem de volledige code over, inclusief een eventuele aanvullende code.
Welke melding zie je?
Typ je code of kies een onderwerp. Open de kaart voor de uitleg.
19 meldingen
F0Aanvoersensor niet gevonden door de ketelOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador plus A100, Ambassador plus A120, Ambassador plus A150, Ambassador plus A180, Ambassador plus A60, Ambassador plus A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador Plus?
Aanvoersensor niet gevonden door de ketel. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur onderzoekt de aanvoertemperatuursensor en de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
F1Maximale aanvoertemperatuur is hoger dan de limiet, ingesteld via de parametersOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador plus A100, Ambassador plus A120, Ambassador plus A150, Ambassador plus A180, Ambassador plus A60, Ambassador plus A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador Plus?
Maximale aanvoertemperatuur is hoger dan de limiet, ingesteld via de parameters.
Oplossing
De monteur onderzoekt de pompwerking, de watercirculatie en lucht in het verwarmingswater. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Stop met herhaald resetten. Noteer de waterdruk en geef door wanneer de ketel te heet wordt.
F10Vlamsignaal gedetecteerd door de ketel, terw ijl dit signaal niet aanw ezig dient te zijnOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador plus A100, Ambassador plus A120, Ambassador plus A150, Ambassador plus A180, Ambassador plus A60, Ambassador plus A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador Plus?
Vlamsignaal gedetecteerd door de ketel, terw ijl dit signaal niet aanw ezig dient te zijn.
Oplossing
De monteur onderzoekt het gasblok en de aansturing. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Geef de code en het moment van uitval door. Open de ketel niet en blijf niet resetten.
F11De ketelbesturing detecteert geen correcte ventilatorsnelheidOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador plus A100, Ambassador plus A120, Ambassador plus A150, Ambassador plus A180, Ambassador plus A60, Ambassador plus A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador Plus?
De ketelbesturing detecteert geen correcte ventilatorsnelheid. De ketel krijgt niet de verwachte terugmelding van de ventilator. Ook de aansluiting of aansturing kan hierbij een rol spelen.
Oplossing
De monteur onderzoekt de ventilator en de bedrading en aansluitingen. Een vervuiling of verstopping wordt verholpen. Daarna wordt gecontroleerd of het toestel weer goed werkt.
Noteer de code en eventueel afwijkend geluid. Laat de ventilator en de luchtvoorziening onderzoeken.
F12Software parameters zijn geprogrammeerdOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador plus A100, Ambassador plus A120, Ambassador plus A150, Ambassador plus A180, Ambassador plus A60, Ambassador plus A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador Plus?
Software parameters zijn geprogrammeerd. De besturing kan de ketel niet normaal laten werken met het signaal of de instellingen die hij ontvangt.
Oplossing
De monteur controleert de voeding, instellingen en elektronische besturing voor deze uitvoering. Een printplaat wordt pas vervangen als de fout daartoe aanleiding geeft.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
F13Fout gedurende het programmeren van de software parametersOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador plus A100, Ambassador plus A120, Ambassador plus A150, Ambassador plus A180, Ambassador plus A60, Ambassador plus A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador Plus?
Fout gedurende het programmeren van de software parameters. De besturing kan de ketel niet normaal laten werken met het signaal of de instellingen die hij ontvangt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de toestelinstellingen. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
F14De gasvoordruk is te hoogOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador plus A100, Ambassador plus A120, Ambassador plus A150, Ambassador plus A180, Ambassador plus A60, Ambassador plus A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador Plus?
De gasvoordruk is te hoog. De melding vraagt om controle van de genoemde functie. Met het exacte model en de volledige code kan de monteur gericht onderzoek doen.
Oplossing
De monteur controleert de genoemde functie en bepaalt met metingen welke reparatie nodig is.
Maak een foto van de volledige melding. Geef ook door of verwarming en warm water nog werken.
F15Achterwand thermostaat (clixon) meet een te hoge temperatuurOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador plus A100, Ambassador plus A120, Ambassador plus A150, Ambassador plus A180, Ambassador plus A60, Ambassador plus A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador Plus?
Achterwand thermostaat (clixon) meet een te hoge temperatuur. De ketel stopt om te voorkomen dat de temperatuur verder oploopt. Vaak moet worden onderzocht of het water goed rondstroomt en of de meting klopt.
Oplossing
De monteur onderzoekt mogelijke lekkage en de rookgasafvoer. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Stop met herhaald resetten. Noteer de waterdruk en geef door wanneer de ketel te heet wordt.
F16De maximum delta T (temperatuursverschil T1-T2) is hoger dan de limiet, ingesteld via de parametersOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador plus A100, Ambassador plus A120, Ambassador plus A150, Ambassador plus A180, Ambassador plus A60, Ambassador plus A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador Plus?
De maximum delta T (temperatuursverschil T1-T2) is hoger dan de limiet, ingesteld via de parameters.
Oplossing
De monteur onderzoekt de pompwerking, de watercirculatie en de toestelinstellingen. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Kijk of de gebruikelijke radiatorkranen openstaan en lees de waterdruk af. Maak geen pomp of leiding los.
F17Maximaal thermostaat (clixon) meet een te hoge aanvoertemperatuurOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador plus A100, Ambassador plus A120, Ambassador plus A150, Ambassador plus A180, Ambassador plus A60, Ambassador plus A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador Plus?
Maximaal thermostaat (clixon) meet een te hoge aanvoertemperatuur. De ketel stopt om te voorkomen dat de temperatuur verder oploopt. Vaak moet worden onderzocht of het water goed rondstroomt en of de meting klopt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de pompwerking, de watercirculatie en lucht in het verwarmingswater. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Stop met herhaald resetten. Noteer de waterdruk en geef door wanneer de ketel te heet wordt.
F18Luchtdrukschakelaar actief voor vast ingestelde periode. Of combinatie van terugslagklep en een F11 storings codeOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador plus A100, Ambassador plus A120, Ambassador plus A150, Ambassador plus A180, Ambassador plus A60, Ambassador plus A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador Plus?
Luchtdrukschakelaar actief voor vast ingestelde periode. Of combinatie van terugslagklep en een F11 storings code.
Oplossing
De monteur onderzoekt de rookgas- en luchtvoorziening en de betrokken beveiliging. Hervatten kan pas als de oorzaak is verholpen en de werking is gecontroleerd.
Gebruik de ketel niet opnieuw voordat de oorzaak is onderzocht. Laat afvoerbuizen en beveiligingen intact.
F19De drukschakelaar signaleert een (te) hoge druk in het rookgassysteem en/of de sifonOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador plus A100, Ambassador plus A120, Ambassador plus A150, Ambassador plus A180, Ambassador plus A60, Ambassador plus A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador Plus?
De drukschakelaar signaleert een (te) hoge druk in het rookgassysteem en/of de sifon.
Oplossing
De monteur onderzoekt de condensafvoer. Een vervuiling of verstopping wordt verholpen. Daarna wordt gecontroleerd of het toestel weer goed werkt.
Gebruik de ketel niet opnieuw voordat de oorzaak is onderzocht. Laat afvoerbuizen en beveiligingen intact.
F2Geen/lage delta T (temperatuursverschil) tussen aanvoer en retourtemperatuur, oorzaak w atergebrekOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador plus A100, Ambassador plus A120, Ambassador plus A150, Ambassador plus A180, Ambassador plus A60, Ambassador plus A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador Plus?
Geen/lage delta T (temperatuursverschil) tussen aanvoer en retourtemperatuur, oorzaak w atergebrek.
Oplossing
De monteur controleert de waterdruk, pompwerking en doorstroming. Pas na die controle is duidelijk of ontluchten, een herstel aan de regeling of een reparatie nodig is.
Kijk of de gebruikelijke radiatorkranen openstaan en lees de waterdruk af. Maak geen pomp of leiding los.
F3Retoursensor niet gevonden door de ketel, oorzaak defecte aansluiting/sensorOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador plus A100, Ambassador plus A120, Ambassador plus A150, Ambassador plus A180, Ambassador plus A60, Ambassador plus A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador Plus?
Retoursensor niet gevonden door de ketel, oorzaak defecte aansluiting/sensor. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur onderzoekt de retourtemperatuursensor en de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
F5Contactsignaal van de terugslagklep niet aanwezig of weggevallenOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador plus A100, Ambassador plus A120, Ambassador plus A150, Ambassador plus A180, Ambassador plus A60, Ambassador plus A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador Plus?
Contactsignaal van de terugslagklep niet aanwezig of weggevallen. De melding vraagt om controle van de genoemde functie. Met het exacte model en de volledige code kan de monteur gericht onderzoek doen.
Oplossing
De monteur onderzoekt de rookgasafvoer. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Maak een foto van de volledige melding. Geef ook door of verwarming en warm water nog werken.
F6Rookgassensor niet gevonden door de ketel,Oorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador plus A100, Ambassador plus A120, Ambassador plus A150, Ambassador plus A180, Ambassador plus A60, Ambassador plus A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador Plus?
Rookgassensor niet gevonden door de ketel,. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur onderzoekt de rookgastemperatuursensor en de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
F7Als de rookgastemperatuur boven de in de parameters aangegeven grens komtOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador plus A100, Ambassador plus A120, Ambassador plus A150, Ambassador plus A180, Ambassador plus A60, Ambassador plus A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador Plus?
Als de rookgastemperatuur boven de in de parameters aangegeven grens komt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de rookgasafvoer en de toestelinstellingen. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Stop met herhaald resetten. Noteer de waterdruk en geef door wanneer de ketel te heet wordt.
F8De brander is niet gestart na een bepaald aantal (geprogrammeerde) startpogingenOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador plus A100, Ambassador plus A120, Ambassador plus A150, Ambassador plus A180, Ambassador plus A60, Ambassador plus A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador Plus?
De brander is niet gestart na een bepaald aantal (geprogrammeerde) startpogingen.
Oplossing
De monteur onderzoekt de gastoevoer, de verbranding en vlammeting en de vlamdetectiepen. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Maak een foto van de volledige melding. Geef ook door of verwarming en warm water nog werken.
F9De vlam is w eggevallen tijdens normaal bedrijfOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador plus A100, Ambassador plus A120, Ambassador plus A150, Ambassador plus A180, Ambassador plus A60, Ambassador plus A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador Plus?
De vlam is w eggevallen tijdens normaal bedrijf.
Oplossing
Bij een normale wachttijd is geen reparatie nodig. Blijft de ketel in deze stand hangen terwijl je warmte vraagt, dan is verdere controle nodig.
Wacht het normale programma af. Krijg je daarna nog geen warmte, geef de blijvende melding door.
Controleer alle cijfers en letters. Je kunt ook zoeken op je klacht of hulp vragen met een foto van de code.
Handig als je hulp vraagt
Noteer de code, het type ketel en de waterdruk. Vertel ook of de storing bij douchen, verwarmen of allebei optreedt. Met die informatie kunnen we je gerichter helpen.
Laat de ketelmantel dicht. Een foutcode geeft een richting voor onderzoek; hij bewijst niet welk onderdeel defect is.
Lees ook
Kom je er niet uit?
Geef het merk, exacte model, de volledige code en je postcode door. Vertel ook of verwarming en warm water nog werken. Dan kunnen we je reparatievraag gericht bespreken.