Eco Heating systems · storingshulp
Eco Heating systems Ambassador
storingen en foutcodes
Een melding op je Ambassador? Kies jouw uitvoering en zoek de code. Je leest wat er aan de hand kan zijn en welke stap helpt om weer warmte te krijgen.
Eerst mijn storingscode opzoeken ↓Gaslucht of een CO-alarm? Bekijk wat je direct moet doen.
Kies jouw uitvoering
Kies de uitvoering die op jouw toestel staat. Neem de volledige code over, inclusief een eventuele aanvullende code.
Welke melding zie je?
Typ je code of kies een onderwerp. Open de kaart voor de uitleg.
26 meldingen
A1De waterdruk is te laagOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador A100, Ambassador A120, Ambassador A150, Ambassador A180, Ambassador A60, Ambassador A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador?
De waterdruk is te laag. Met te weinig waterdruk kan de ketel de warmte niet goed door de installatie sturen.
Oplossing
Is de druk echt te laag, dan kan bijvullen volgens de gebruikershandleiding helpen. Daalt hij opnieuw, dan moet de oorzaak van het drukverlies worden opgespoord.
Lees de waterdruk af. Vul alleen bij volgens de gebruikershandleiding en als je geen lekkage ziet.
A2De aanvoer temperatuur van de ketel is hoger dan de ingestelde waardeOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador A100, Ambassador A120, Ambassador A150, Ambassador A180, Ambassador A60, Ambassador A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador?
De aanvoer temperatuur van de ketel is hoger dan de ingestelde waarde.
Oplossing
De monteur onderzoekt waarom de temperatuur oploopt en herstelt de gevonden oorzaak. Alleen de melding wissen voorkomt geen nieuwe oververhitting.
Stop met herhaald resetten. Noteer de waterdruk en geef door wanneer de ketel te heet wordt.
A3De aanvoer temperatuur van de CV is hoger dan de ingestelde waardeOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador A100, Ambassador A120, Ambassador A150, Ambassador A180, Ambassador A60, Ambassador A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador?
De aanvoer temperatuur van de CV is hoger dan de ingestelde waarde.
Oplossing
De monteur onderzoekt waarom de temperatuur oploopt en herstelt de gevonden oorzaak. Alleen de melding wissen voorkomt geen nieuwe oververhitting.
Stop met herhaald resetten. Noteer de waterdruk en geef door wanneer de ketel te heet wordt.
A4Het tapwater temperatuur is hoger dan de ingestelde waardeOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador A100, Ambassador A120, Ambassador A150, Ambassador A180, Ambassador A60, Ambassador A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador?
Het tapwater temperatuur is hoger dan de ingestelde waarde. De ketel stopt om te voorkomen dat de temperatuur verder oploopt. Vaak moet worden onderzocht of het water goed rondstroomt en of de meting klopt.
Oplossing
De monteur onderzoekt waarom de temperatuur oploopt en herstelt de gevonden oorzaak. Alleen de melding wissen voorkomt geen nieuwe oververhitting.
Stop met herhaald resetten. Noteer de waterdruk en geef door wanneer de ketel te heet wordt.
A5Anti pendelltijd CVOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador A100, Ambassador A120, Ambassador A150, Ambassador A180, Ambassador A60, Ambassador A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador?
Anti pendelltijd CV. De melding vraagt om controle van de genoemde functie. Met het exacte model en de volledige code kan de monteur gericht onderzoek doen.
Oplossing
De monteur controleert de genoemde functie en bepaalt met metingen welke reparatie nodig is.
Maak een foto van de volledige melding. Geef ook door of verwarming en warm water nog werken.
A6De ventilator geeft een te hoog toerentalOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador A100, Ambassador A120, Ambassador A150, Ambassador A180, Ambassador A60, Ambassador A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador?
De ventilator geeft een te hoog toerental. De ketel krijgt niet de verwachte terugmelding van de ventilator. Ook de aansluiting of aansturing kan hierbij een rol spelen.
Oplossing
De monteur controleert de ventilator, de aansluitingen en de aansturing. De ventilator wordt alleen vervangen als onderzoek uitwijst dat dit nodig is.
Noteer de code en eventueel afwijkend geluid. Laat de ventilator en de luchtvoorziening onderzoeken.
A7Het toerental van de ventilator is te laagOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador A100, Ambassador A120, Ambassador A150, Ambassador A180, Ambassador A60, Ambassador A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador?
Het toerental van de ventilator is te laag. De ketel krijgt niet de verwachte terugmelding van de ventilator. Ook de aansluiting of aansturing kan hierbij een rol spelen.
Oplossing
De monteur controleert de ventilator, de aansluitingen en de aansturing. De ventilator wordt alleen vervangen als onderzoek uitwijst dat dit nodig is.
Noteer de code en eventueel afwijkend geluid. Laat de ventilator en de luchtvoorziening onderzoeken.
A8De Delta T is te hoog. Er is te weining doorstromingOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador A100, Ambassador A120, Ambassador A150, Ambassador A180, Ambassador A60, Ambassador A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador?
De Delta T is te hoog. Er is te weining doorstroming.
Oplossing
De monteur onderzoekt de pompwerking en de watercirculatie. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Kijk of de gebruikelijke radiatorkranen openstaan en lees de waterdruk af. Maak geen pomp of leiding los.
C1Vlam simulatie/ aardsluiting ionisatie-circuitOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador A100, Ambassador A120, Ambassador A150, Ambassador A180, Ambassador A60, Ambassador A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador?
Vlam simulatie/ aardsluiting ionisatie-circuit. De besturing ziet geen vlamsignaal dat bij de bedrijfsstand past. Er kan werkelijk een probleem met de vlam zijn, of met het meten ervan.
Oplossing
De monteur onderzoekt de verbranding en vlammeting. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Geef de code en het moment van uitval door. Open de ketel niet en blijf niet resetten.
C3Maximaal thermostaat is actiefOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador A100, Ambassador A120, Ambassador A150, Ambassador A180, Ambassador A60, Ambassador A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador?
Maximaal thermostaat is actief. Een verwacht signaal bereikt de ketel niet, of een aangesloten regeling houdt het bedrijf tegen.
Oplossing
De monteur onderzoekt de verbinding met de regeling. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Schrijf ook een melding op de thermostaat op. Meld recente wijzigingen aan de regeling.
E0De aanvoer temperatuur sensor is kortgesloten of onderbrokenOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador A100, Ambassador A120, Ambassador A150, Ambassador A180, Ambassador A60, Ambassador A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador?
De aanvoer temperatuur sensor is kortgesloten of onderbroken. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur onderzoekt de aanvoertemperatuursensor, mogelijke lekkage, het expansievat, de pompwerking, lucht in het verwarmingswater en het gasblok en de aansturing. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
E2De retourtemperatuur sensor is kortgesloten of onderbrokenOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador A100, Ambassador A120, Ambassador A150, Ambassador A180, Ambassador A60, Ambassador A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador?
De retourtemperatuur sensor is kortgesloten of onderbroken. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur onderzoekt de retourtemperatuursensor, mogelijke lekkage, het expansievat, de pompwerking, lucht in het verwarmingswater en het gasblok en de aansturing. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
E4De tapwater temperatuur sensor is kortgesloten of onderbrokenOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador A100, Ambassador A120, Ambassador A150, Ambassador A180, Ambassador A60, Ambassador A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador?
De tapwater temperatuur sensor is kortgesloten of onderbroken. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur onderzoekt de temperatuurmeting, de pompwerking, de bedrading en aansluitingen, het warmwatervat en de driewegklep. Een vervuiling of verstopping wordt verholpen. Daarna wordt gecontroleerd of het toestel weer goed werkt.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
E5De cascade temperatuur sensor is kortgesloten of onderbrokenOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador A100, Ambassador A120, Ambassador A150, Ambassador A180, Ambassador A60, Ambassador A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador?
De cascade temperatuur sensor is kortgesloten of onderbroken. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur onderzoekt de temperatuurmeting, de pompwerking, de bedrading en aansluitingen, de toestelinstellingen, de verbinding met de regeling en de driewegklep. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
E6Vermogen is gelimiteerd (50%) na 3x Delta T overschrijding + resetOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador A100, Ambassador A120, Ambassador A150, Ambassador A180, Ambassador A60, Ambassador A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador?
Vermogen is gelimiteerd (50%) na 3x Delta T overschrijding + reset.
Oplossing
De monteur onderzoekt mogelijke lekkage, het expansievat, de pompwerking, het gasblok en de aansturing, de ventilator en de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Kijk of de gebruikelijke radiatorkranen openstaan en lees de waterdruk af. Maak geen pomp of leiding los.
F0Er is aardsluiting in het ionisatie- circuitOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador A100, Ambassador A120, Ambassador A150, Ambassador A180, Ambassador A60, Ambassador A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador?
Er is aardsluiting in het ionisatie- circuit. De besturing ziet geen vlamsignaal dat bij de bedrijfsstand past. Er kan werkelijk een probleem met de vlam zijn, of met het meten ervan.
Oplossing
De monteur onderzoekt het gasblok en de aansturing, de ontstekings- en vlamdetectie-elektrode, de verbranding en vlammeting en de vlamdetectiepen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Geef de code en het moment van uitval door. Open de ketel niet en blijf niet resetten.
F1Differentiaal pressostaatOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador A100, Ambassador A120, Ambassador A150, Ambassador A180, Ambassador A60, Ambassador A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador?
Differentiaal pressostaat. De melding vraagt om controle van de genoemde functie. Met het exacte model en de volledige code kan de monteur gericht onderzoek doen.
Oplossing
De monteur onderzoekt de condensafvoer en de warmtewisselaar. Een vervuiling of verstopping wordt verholpen. Daarna wordt gecontroleerd of het toestel weer goed werkt.
Maak een foto van de volledige melding. Geef ook door of verwarming en warm water nog werken.
F2Maximaal thermostaatOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador A100, Ambassador A120, Ambassador A150, Ambassador A180, Ambassador A60, Ambassador A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador?
Maximaal thermostaat. Een verwacht signaal bereikt de ketel niet, of een aangesloten regeling houdt het bedrijf tegen.
Oplossing
De monteur onderzoekt de temperatuurmeting, mogelijke lekkage, het expansievat, de pompwerking, lucht in het verwarmingswater en het gasblok en de aansturing. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Schrijf ook een melding op de thermostaat op. Meld recente wijzigingen aan de regeling.
F4De ventilator geen een onjuist toerentalOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador A100, Ambassador A120, Ambassador A150, Ambassador A180, Ambassador A60, Ambassador A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador?
De ventilator geen een onjuist toerental. De ketel krijgt niet de verwachte terugmelding van de ventilator. Ook de aansluiting of aansturing kan hierbij een rol spelen.
Oplossing
De monteur onderzoekt de ventilator, de bedrading en aansluitingen, de branderautomaat en de zekeringen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Noteer de code en eventueel afwijkend geluid. Laat de ventilator en de luchtvoorziening onderzoeken.
F5Er is geen vlam na 4 startpogingenOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador A100, Ambassador A120, Ambassador A150, Ambassador A180, Ambassador A60, Ambassador A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador?
Er is geen vlam na 4 startpogingen. De brander krijgt geen geslaagde start. Dat kan aan de ontsteking liggen, maar ook aan de gasvoorziening of vlamherkenning.
Oplossing
De monteur onderzoekt de gastoevoer, de ontstekings- en vlamdetectie-elektrode, de condensafvoer en de warmtewisselaar. Een vervuiling of verstopping wordt verholpen. Daarna wordt gecontroleerd of het toestel weer goed werkt.
Noteer of de storing bij iedere start terugkomt. Gebruik alleen een toegestane gebruikersreset en stop als de fout terugkeert.
F6Er is tijdens bedrijf 4 keer een vlamstoringOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador A100, Ambassador A120, Ambassador A150, Ambassador A180, Ambassador A60, Ambassador A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador?
Er is tijdens bedrijf 4 keer een vlamstoring. De besturing ziet geen vlamsignaal dat bij de bedrijfsstand past. Er kan werkelijk een probleem met de vlam zijn, of met het meten ervan.
Oplossing
De monteur onderzoekt de gastoevoer, de condensafvoer, de warmtewisselaar en de afdichtingen. Een vervuiling of verstopping wordt verholpen. Daarna wordt gecontroleerd of het toestel weer goed werkt.
Geef de code en het moment van uitval door. Open de ketel niet en blijf niet resetten.
H1Branderautomaat foutOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador A100, Ambassador A120, Ambassador A150, Ambassador A180, Ambassador A60, Ambassador A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador?
Branderautomaat fout. De besturing kan de ketel niet normaal laten werken met het signaal of de instellingen die hij ontvangt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de resetknop. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
ncBranderautomaat buiten werkingOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador A100, Ambassador A120, Ambassador A150, Ambassador A180, Ambassador A60, Ambassador A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador?
Branderautomaat buiten werking. De besturing kan de ketel niet normaal laten werken met het signaal of de instellingen die hij ontvangt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de elektrische voeding. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
PEParameters onjuist geprogrammeerdOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador A100, Ambassador A120, Ambassador A150, Ambassador A180, Ambassador A60, Ambassador A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador?
Parameters onjuist geprogrammeerd. De besturing kan de ketel niet normaal laten werken met het signaal of de instellingen die hij ontvangt.
Oplossing
De monteur controleert de voeding, instellingen en elektronische besturing voor deze uitvoering. Een printplaat wordt pas vervangen als de fout daartoe aanleiding geeft.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
PPParameters geprogrammeerdOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador A100, Ambassador A120, Ambassador A150, Ambassador A180, Ambassador A60, Ambassador A80
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador?
Parameters geprogrammeerd. De besturing kan de ketel niet normaal laten werken met het signaal of de instellingen die hij ontvangt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de resetknop. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
nc.Geen communicatie in cascadeOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Ambassador A60
Wat betekent deze code bij Eco Heating systems Ambassador?
Geen communicatie in cascade. Een verwacht signaal bereikt de ketel niet, of een aangesloten regeling houdt het bedrijf tegen.
Oplossing
De monteur onderzoekt de bedrading en aansluitingen. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Schrijf ook een melding op de thermostaat op. Meld recente wijzigingen aan de regeling.
Controleer alle cijfers en letters. Je kunt ook zoeken op je klacht of hulp vragen met een foto van de code.
Handig als je hulp vraagt
Noteer de code, het type ketel en de waterdruk. Vertel ook of de storing bij douchen, verwarmen of allebei optreedt. Met die informatie kunnen we je gerichter helpen.
Laat de ketelmantel dicht. Een foutcode geeft een richting voor onderzoek; hij bewijst niet welk onderdeel defect is.
Lees ook
Kom je er niet uit?
Geef het merk, exacte model, de volledige code en je postcode door. Vertel ook of verwarming en warm water nog werken. Dan kunnen we je reparatievraag gericht bespreken.