Ferroli · storingshulp
Ferroli BlueSense
storingen en foutcodes
Staat er een code op je ketel? Zoek je melding en lees de oorzaak, de oplossing en wat je nu kunt doen.
Eerst mijn storingscode opzoeken ↓Gaslucht of een CO-alarm? Bekijk wat je direct moet doen.
Kies jouw uitvoering
De letter en het nummer kunnen om en om knipperen. A staat voor vergrendeling; F voor een fout of waarschuwing die zonder reset kan verdwijnen zodra de oorzaak is opgelost. Softwareversies kunnen verschillen.
Welke melding zie je?
Typ je code of kies een onderwerp. Open de kaart voor de uitleg.
43 meldingen
A01Geen vlamsignaal tijdens ontstekenOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Geen vlamsignaal tijdens ontsteken. De brander krijgt geen geslaagde start. Dat kan aan de ontsteking liggen, maar ook aan de gasvoorziening of vlamherkenning.
Oplossing
De monteur controleert de gastoevoer, het gasblok en de aansturing, de ontstekings- en vlamdetectie-elektrode, de ventilator en de rookgasafvoer. Vervuiling of een blokkering wordt verholpen voordat de werking opnieuw wordt gecontroleerd.
Noteer of de storing bij iedere start terugkomt. Gebruik alleen een toegestane gebruikersreset en stop als de fout terugkeert.
A02Vlamsignaal terwijl gasklep dicht isOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Vlamsignaal terwijl gasklep dicht is. De besturing ziet geen vlamsignaal dat bij de bedrijfsstand past. Er kan werkelijk een probleem met de vlam zijn, of met het meten ervan.
Oplossing
De monteur controleert het gasblok en de aansturing en de elektronische besturing. Een defect onderdeel wordt waar nodig vervangen; een slechte verbinding wordt hersteld. Daarna wordt gecontroleerd of de ketel weer goed werkt.
Geef de code en het moment van uitval door. Open de ketel niet en blijf niet resetten.
A03Cv-aanvoertemperatuur te hoogOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Cv-aanvoertemperatuur te hoog. De ketel stopt om te voorkomen dat de temperatuur verder oploopt. Vaak moet worden onderzocht of het water goed rondstroomt en of de meting klopt.
Oplossing
De monteur controleert de aanvoertemperatuursensor, de pompwerking en de watercirculatie. Na het herstellen van de gevonden oorzaak wordt gecontroleerd of de melding wegblijft.
Stop met herhaald resetten. Noteer de waterdruk en geef door wanneer de ketel te heet wordt.
A04Rookgastemperatuur herhaaldelijk te hoogOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Rookgastemperatuur herhaaldelijk te hoog. Een beveiliging rond verbrandingsgassen of luchttoevoer houdt de ketel tegen. De oorzaak moet eerst worden verholpen.
Oplossing
De monteur onderzoekt de rookgas- en luchtvoorziening en de betrokken beveiliging. Hervatten kan pas als de oorzaak is verholpen en de werking is gecontroleerd.
Gebruik de ketel niet opnieuw voordat de oorzaak is onderzocht. Laat afvoerbuizen en beveiligingen intact.
A05Ventilator geeft geen tijdig signaalOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Ventilator geeft geen tijdig signaal. De ketel krijgt niet de verwachte terugmelding van de ventilator. Ook de aansluiting of aansturing kan hierbij een rol spelen.
Oplossing
De monteur controleert de ventilator, de bedrading en aansluitingen en de elektronische besturing. Een defect onderdeel wordt waar nodig vervangen; een slechte verbinding wordt hersteld. Daarna wordt gecontroleerd of de ketel weer goed werkt.
Noteer de code en eventueel afwijkend geluid. Laat de ventilator en de luchtvoorziening onderzoeken.
A06Vijfmaal vlamverlies binnen vier minutenOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Vijfmaal vlamverlies binnen vier minuten. De besturing ziet geen vlamsignaal dat bij de bedrijfsstand past. Er kan werkelijk een probleem met de vlam zijn, of met het meten ervan.
Oplossing
De monteur controleert de rookgasafvoer, de luchttoevoer, de condensafvoer en de verbranding en vlammeting. Vervuiling of een blokkering wordt verholpen voordat de werking opnieuw wordt gecontroleerd.
Geef de code en het moment van uitval door. Open de ketel niet en blijf niet resetten.
A23Probleem met instellingenOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Probleem met instellingen. De besturing kan de ketel niet normaal laten werken met het signaal of de instellingen die hij ontvangt.
Oplossing
De monteur controleert de voeding, instellingen en elektronische besturing voor deze uitvoering. Een printplaat wordt pas vervangen als de fout daartoe aanleiding geeft.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
A24Probleem met instellingenOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Probleem met instellingen. De besturing kan de ketel niet normaal laten werken met het signaal of de instellingen die hij ontvangt.
Oplossing
De monteur controleert de voeding, instellingen en elektronische besturing voor deze uitvoering. Een printplaat wordt pas vervangen als de fout daartoe aanleiding geeft.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
A26Waterdruk driemaal te hoog binnen een uurOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Waterdruk driemaal te hoog binnen een uur. Te veel druk belast de installatie. Een stijgende druk of water uit het overstortventiel vraagt om onderzoek.
Oplossing
De monteur controleert het expansievat. Een defect onderdeel wordt waar nodig vervangen; een slechte verbinding wordt hersteld. Daarna wordt gecontroleerd of de ketel weer goed werkt.
Voeg geen water toe. Noteer de druk en laat sterke drukschommelingen of lekkage beoordelen.
A41Onvoldoende cv-watercirculatieOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Onvoldoende cv-watercirculatie. De ketel kan zijn warmte niet afgeven zoals verwacht. De waterdruk, doorstroming en temperatuurmeting kunnen daarbij een rol spelen.
Oplossing
De monteur controleert de aanvoertemperatuursensor, de pompwerking en de watercirculatie. Een defect onderdeel wordt waar nodig vervangen; een slechte verbinding wordt hersteld. Daarna wordt gecontroleerd of de ketel weer goed werkt.
Kijk of de gebruikelijke radiatorkranen openstaan en lees de waterdruk af. Maak geen pomp of leiding los.
A42Verschil tussen dubbele aanvoersensoren te grootOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Verschil tussen dubbele aanvoersensoren te groot. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur controleert de aanvoertemperatuursensor en de bedrading en aansluitingen. Na het herstellen van de gevonden oorzaak wordt gecontroleerd of de melding wegblijft.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
A44Warmwatertemperatuurmeting niet correctOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Warmwatertemperatuurmeting niet correct. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur controleert de temperatuurmeting. Na het herstellen van de gevonden oorzaak wordt gecontroleerd of de melding wegblijft.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
A61Fout in vlamsignaalOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Fout in vlamsignaal. De besturing ziet geen vlamsignaal dat bij de bedrijfsstand past. Er kan werkelijk een probleem met de vlam zijn, of met het meten ervan.
Oplossing
De monteur controleert de ontstekings- en vlamdetectie-elektrode en de elektronische besturing. Na het herstellen van de gevonden oorzaak wordt gecontroleerd of de melding wegblijft.
Geef de code en het moment van uitval door. Open de ketel niet en blijf niet resetten.
A62Fout aan gasklepOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Fout aan gasklep. De ketel kan de gasregeling niet betrouwbaar aansturen of controleren. Dit vraagt om onderzoek voordat het toestel weer wordt gebruikt.
Oplossing
De monteur controleert het gasblok en de aansturing, de bedrading en aansluitingen en de elektronische besturing. Na het herstellen van de gevonden oorzaak wordt gecontroleerd of de melding wegblijft.
Laat deze storing onderzoeken voordat je de ketel weer gebruikt. Verander niets aan de gasregeling.
A63Probleem met besturingsprintOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Probleem met besturingsprint. De besturing kan de ketel niet normaal laten werken met het signaal of de instellingen die hij ontvangt.
Oplossing
De monteur controleert de elektronische besturing. Een defect onderdeel wordt waar nodig vervangen; een slechte verbinding wordt hersteld. Daarna wordt gecontroleerd of de ketel weer goed werkt.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
A65Probleem met besturingsprintOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Probleem met besturingsprint. De besturing kan de ketel niet normaal laten werken met het signaal of de instellingen die hij ontvangt.
Oplossing
De monteur controleert de elektronische besturing. Een defect onderdeel wordt waar nodig vervangen; een slechte verbinding wordt hersteld. Daarna wordt gecontroleerd of de ketel weer goed werkt.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
F07Rookgastemperatuur te hoogOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Rookgastemperatuur te hoog. Een beveiliging rond verbrandingsgassen of luchttoevoer houdt de ketel tegen. De oorzaak moet eerst worden verholpen.
Oplossing
De monteur controleert de temperatuurmeting, de luchttoevoer, de warmtewisselaar en de verbranding en vlammeting. Na het herstellen van de gevonden oorzaak wordt gecontroleerd of de melding wegblijft.
Gebruik de ketel niet opnieuw voordat de oorzaak is onderzocht. Laat afvoerbuizen en beveiligingen intact.
F08Aanvoerwater te heetOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Aanvoerwater te heet. De ketel stopt om te voorkomen dat de temperatuur verder oploopt. Vaak moet worden onderzocht of het water goed rondstroomt en of de meting klopt.
Oplossing
De monteur controleert de aanvoertemperatuursensor, de pompwerking en de watercirculatie. Na het herstellen van de gevonden oorzaak wordt gecontroleerd of de melding wegblijft.
Stop met herhaald resetten. Noteer de waterdruk en geef door wanneer de ketel te heet wordt.
F09Retourwater te heetOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Retourwater te heet. De ketel stopt om te voorkomen dat de temperatuur verder oploopt. Vaak moet worden onderzocht of het water goed rondstroomt en of de meting klopt.
Oplossing
De monteur controleert de retourtemperatuursensor, de pompwerking en de watercirculatie. Na het herstellen van de gevonden oorzaak wordt gecontroleerd of de melding wegblijft.
Stop met herhaald resetten. Noteer de waterdruk en geef door wanneer de ketel te heet wordt.
F10Eerste meetelement aanvoersensor defect of losOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Eerste meetelement aanvoersensor defect of los. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur controleert de temperatuurmeting en de bedrading en aansluitingen. Een defect onderdeel wordt waar nodig vervangen; een slechte verbinding wordt hersteld. Daarna wordt gecontroleerd of de ketel weer goed werkt.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
F11Retoursensor defect of losOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Retoursensor defect of los. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur controleert de temperatuurmeting en de bedrading en aansluitingen. Een defect onderdeel wordt waar nodig vervangen; een slechte verbinding wordt hersteld. Daarna wordt gecontroleerd of de ketel weer goed werkt.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
F12Warmwatersensor defect of losOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Warmwatersensor defect of los. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur controleert de temperatuurmeting en de bedrading en aansluitingen. Een defect onderdeel wordt waar nodig vervangen; een slechte verbinding wordt hersteld. Daarna wordt gecontroleerd of de ketel weer goed werkt.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
F13Rookgassensor defect of losOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Rookgassensor defect of los. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur controleert de temperatuurmeting, de bedrading en aansluitingen en de elektronische besturing. Een defect onderdeel wordt waar nodig vervangen; een slechte verbinding wordt hersteld. Daarna wordt gecontroleerd of de ketel weer goed werkt.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
F14Tweede meetelement aanvoersensor defect of losOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Tweede meetelement aanvoersensor defect of los. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur controleert de temperatuurmeting en de bedrading en aansluitingen. Een defect onderdeel wordt waar nodig vervangen; een slechte verbinding wordt hersteld. Daarna wordt gecontroleerd of de ketel weer goed werkt.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
F15Ventilator geeft foutOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Ventilator geeft fout. De ketel krijgt niet de verwachte terugmelding van de ventilator. Ook de aansluiting of aansturing kan hierbij een rol spelen.
Oplossing
De monteur controleert de ventilator en de bedrading en aansluitingen. Na het herstellen van de gevonden oorzaak wordt gecontroleerd of de melding wegblijft.
Noteer de code en eventueel afwijkend geluid. Laat de ventilator en de luchtvoorziening onderzoeken.
F20Waarschuwing lage waterdruk: 0,4–0,7 barOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Waarschuwing lage waterdruk: 0,4–0,7 bar. Met te weinig waterdruk kan de ketel de warmte niet goed door de installatie sturen.
Oplossing
De monteur controleert het expansievat en de vulvoorziening. Na het herstellen van de gevonden oorzaak wordt gecontroleerd of de melding wegblijft.
Lees de waterdruk af. Vul alleen bij volgens de gebruikershandleiding en als je geen lekkage ziet.
F21Waarschuwing hoge waterdruk: 2,5–2,8 barOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Waarschuwing hoge waterdruk: 2,5–2,8 bar. Te veel druk belast de installatie. Een stijgende druk of water uit het overstortventiel vraagt om onderzoek.
Oplossing
De monteur controleert het expansievat. Na het herstellen van de gevonden oorzaak wordt gecontroleerd of de melding wegblijft.
Voeg geen water toe. Noteer de druk en laat sterke drukschommelingen of lekkage beoordelen.
F34Voedingsspanning te laagOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Voedingsspanning te laag. De besturing kan de ketel niet normaal laten werken met het signaal of de instellingen die hij ontvangt.
Oplossing
De monteur controleert de elektrische voeding. Na het herstellen van de gevonden oorzaak wordt gecontroleerd of de melding wegblijft.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
F35Fout in voedingsfrequentieOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Fout in voedingsfrequentie. De besturing kan de ketel niet normaal laten werken met het signaal of de instellingen die hij ontvangt.
Oplossing
De monteur controleert de elektronische besturing. Een defect onderdeel wordt waar nodig vervangen; een slechte verbinding wordt hersteld. Daarna wordt gecontroleerd of de ketel weer goed werkt.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
F37Waterdruk lager dan 0,4 barOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Waterdruk lager dan 0,4 bar. Met te weinig waterdruk kan de ketel de warmte niet goed door de installatie sturen.
Oplossing
De monteur controleert de temperatuurmeting, het expansievat en de vulvoorziening. Zo nodig worden de instellingen passend gemaakt voor deze uitvoering en wordt de werking opnieuw gecontroleerd.
Lees de waterdruk af. Vul alleen bij volgens de gebruikershandleiding en als je geen lekkage ziet.
F39Fout in buitenvoelerOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Fout in buitenvoeler. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur controleert de buitenvoeler en de bedrading en aansluitingen. Een defect onderdeel wordt waar nodig vervangen; een slechte verbinding wordt hersteld. Daarna wordt gecontroleerd of de ketel weer goed werkt.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
F40Waterdruk hoger dan 2,8 barOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Waterdruk hoger dan 2,8 bar. Te veel druk belast de installatie. Een stijgende druk of water uit het overstortventiel vraagt om onderzoek.
Oplossing
De monteur controleert het expansievat. Zo nodig worden de instellingen passend gemaakt voor deze uitvoering en wordt de werking opnieuw gecontroleerd.
Voeg geen water toe. Noteer de druk en laat sterke drukschommelingen of lekkage beoordelen.
F43Cv-temperatuur stijgt te snelOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Cv-temperatuur stijgt te snel. De ketel kan zijn warmte niet afgeven zoals verwacht. De waterdruk, doorstroming en temperatuurmeting kunnen daarbij een rol spelen.
Oplossing
De monteur controleert de watercirculatie. Na het herstellen van de gevonden oorzaak wordt gecontroleerd of de melding wegblijft.
Kijk of de gebruikelijke radiatorkranen openstaan en lees de waterdruk af. Maak geen pomp of leiding los.
F47Waterdruksensor defect of losOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Waterdruksensor defect of los. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur controleert de waterdrukmeting, de temperatuurmeting en de waterdruk. Een defect onderdeel wordt waar nodig vervangen; een slechte verbinding wordt hersteld. Daarna wordt gecontroleerd of de ketel weer goed werkt.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
F50Besturingsprint geeft foutOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Besturingsprint geeft fout. De besturing kan de ketel niet normaal laten werken met het signaal of de instellingen die hij ontvangt.
Oplossing
De monteur controleert de elektronische besturing. Een defect onderdeel wordt waar nodig vervangen; een slechte verbinding wordt hersteld. Daarna wordt gecontroleerd of de ketel weer goed werkt.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
F52Dubbele aanvoersensor geeft afwijkende waardenOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Dubbele aanvoersensor geeft afwijkende waarden. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur controleert of de betreffende sensor goed meet en aangesloten is. Zo wordt duidelijk of de verbinding moet worden hersteld of de sensor vervangen.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
F64ResetfoutOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Resetfout. Er is te vaak gereset of de ontgrendeling is niet gelukt. De oorspronkelijke storing is daarmee nog niet opgelost.
Oplossing
Eerst moet de oorspronkelijke storing worden opgelost. Een resetblokkade omzeilen of de ketel steeds opnieuw starten helpt daar niet bij.
Stop met resetten. Geef vooral de fout door die vóór deze melding verscheen.
F66ProgrammeerfoutOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Programmeerfout. De besturing kan de ketel niet normaal laten werken met het signaal of de instellingen die hij ontvangt.
Oplossing
De monteur controleert de elektronische besturing. Een defect onderdeel wordt waar nodig vervangen; een slechte verbinding wordt hersteld. Daarna wordt gecontroleerd of de ketel weer goed werkt.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
FHOpstart- en ontluchtingsprogrammaOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Opstart- en ontluchtingsprogramma. Dit is een bedrijfs- of wachtmelding. Zo’n melding betekent niet vanzelf dat er een onderdeel stuk is.
Oplossing
Bij een normale wachttijd is geen reparatie nodig. Blijft de ketel in deze stand hangen terwijl je warmte vraagt, dan is verdere controle nodig.
Wacht het normale programma af. Krijg je daarna nog geen warmte, geef de blijvende melding door.
d1Wachttijd na warmwatergebruikOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Wachttijd na warmwatergebruik. Dit is een bedrijfs- of wachtmelding. Zo’n melding betekent niet vanzelf dat er een onderdeel stuk is.
Oplossing
Bij een normale wachttijd is geen reparatie nodig. Blijft de ketel in deze stand hangen terwijl je warmte vraagt, dan is verdere controle nodig.
Wacht het normale programma af. Krijg je daarna nog geen warmte, geef de blijvende melding door.
d2Wachttijd na verwarmenOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Wachttijd na verwarmen. Dit is een bedrijfs- of wachtmelding. Zo’n melding betekent niet vanzelf dat er een onderdeel stuk is.
Oplossing
Bij een normale wachttijd is geen reparatie nodig. Blijft de ketel in deze stand hangen terwijl je warmte vraagt, dan is verdere controle nodig.
Wacht het normale programma af. Krijg je daarna nog geen warmte, geef de blijvende melding door.
d3Wachttijd voor ontstekingOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5, BlueSense 12, BlueSense 22, BlueSense 32
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Wachttijd voor ontsteking. Dit is een bedrijfs- of wachtmelding. Zo’n melding betekent niet vanzelf dat er een onderdeel stuk is.
Oplossing
Bij een normale wachttijd is geen reparatie nodig. Blijft de ketel in deze stand hangen terwijl je warmte vraagt, dan is verdere controle nodig.
Wacht het normale programma af. Krijg je daarna nog geen warmte, geef de blijvende melding door.
F42Groot temperatuurverschil tussen de 2 meetelementen in cv-aanvoersensorOorzaak en oplossing bekijken
Voor: BlueSense 3, BlueSense 4, BlueSense 5
Wat betekent deze code bij Ferroli BlueSense?
Groot temperatuurverschil tussen de 2 meetelementen in cv-aanvoersensor. De ketel kan zijn warmte niet afgeven zoals verwacht. De waterdruk, doorstroming en temperatuurmeting kunnen daarbij een rol spelen.
Oplossing
De monteur onderzoekt de aanvoertemperatuursensor en de bedrading en aansluitingen. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Kijk of de gebruikelijke radiatorkranen openstaan en lees de waterdruk af. Maak geen pomp of leiding los.
Controleer alle cijfers en letters. Je kunt ook zoeken op je klacht of hulp vragen met een foto van de code.
Handig als je hulp vraagt
Noteer de code, het type ketel en de waterdruk. Vertel ook of de storing bij douchen, verwarmen of allebei optreedt. Met die informatie kunnen we je gerichter helpen.
Laat de ketelmantel dicht. Een foutcode geeft een richting voor onderzoek; hij bewijst niet welk onderdeel defect is.
Lees ook
Kom je er niet uit?
Geef het merk, exacte model, de volledige code en je postcode door. Vertel ook of verwarming en warm water nog werken. Dan kunnen we je reparatievraag gericht bespreken.