Betrouwbaar onderhoud. Een warm en zorgeloos thuis.085 004 1130

Intergas · storingshulp

Intergas Xtreme
storingen en foutcodes

Staat er een code op je ketel? Zoek je melding en lees de oorzaak, de oplossing en wat je nu kunt doen.

Eerst mijn storingscode opzoeken ↓
1 Herken je storing
2 Begrijp de oorzaak
3 Vraag gericht hulp
Gaslucht of een CO-alarm? Bekijk wat je direct moet doen.

Kies jouw uitvoering

Xtreme 24Xtreme 30Xtreme 36

Neem de volledige code over, inclusief F en de voorloopnullen. De Xtreme gebruikt andere codes dan de HRE.

Welke melding zie je?

Typ je code of kies een onderwerp. Open de kaart voor de uitleg.

23 meldingen

F000Warmtewisselaarsensor S0 defectOorzaak en oplossing bekijken

Voor: Xtreme 24, Xtreme 30, Xtreme 36

Wat betekent deze code bij Intergas Xtreme?

Warmtewisselaarsensor S0 defect. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.

Oplossing

De monteur controleert de temperatuurmeting en de warmtewisselaar. Een defect onderdeel wordt waar nodig vervangen; een slechte verbinding wordt hersteld. Daarna wordt gecontroleerd of de ketel weer goed werkt.

Dit kun je nu doen

Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.

F001Te hoge temperatuur bij verwarmenOorzaak en oplossing bekijken

Voor: Xtreme 24, Xtreme 30, Xtreme 36

Wat betekent deze code bij Intergas Xtreme?

Te hoge temperatuur bij verwarmen. De ketel stopt om te voorkomen dat de temperatuur verder oploopt. Vaak moet worden onderzocht of het water goed rondstroomt en of de meting klopt.

Oplossing

De monteur controleert de aanvoertemperatuursensor, temperatuursensor S1, de pompwerking, lucht in het verwarmingswater en de bedrading en aansluitingen. Een defect onderdeel wordt waar nodig vervangen; een slechte verbinding wordt hersteld. Daarna wordt gecontroleerd of de ketel weer goed werkt.

Dit kun je nu doen

Stop met herhaald resetten. Noteer de waterdruk en geef door wanneer de ketel te heet wordt.

F002Te hoge temperatuur bij warmwatergebruikOorzaak en oplossing bekijken

Voor: Xtreme 24, Xtreme 30, Xtreme 36

Wat betekent deze code bij Intergas Xtreme?

Te hoge temperatuur bij warmwatergebruik. De ketel stopt om te voorkomen dat de temperatuur verder oploopt. Vaak moet worden onderzocht of het water goed rondstroomt en of de meting klopt.

Oplossing

De monteur controleert de temperatuurmeting en de bedrading en aansluitingen. Een defect onderdeel wordt waar nodig vervangen; een slechte verbinding wordt hersteld. Daarna wordt gecontroleerd of de ketel weer goed werkt.

Dit kun je nu doen

Stop met herhaald resetten. Noteer de waterdruk en geef door wanneer de ketel te heet wordt.

F003Rookgassen worden te heetOorzaak en oplossing bekijken

Voor: Xtreme 24, Xtreme 30, Xtreme 36

Wat betekent deze code bij Intergas Xtreme?

Rookgassen worden te heet. Een beveiliging rond verbrandingsgassen of luchttoevoer houdt de ketel tegen. De oorzaak moet eerst worden verholpen.

Oplossing

De monteur controleert de warmtewisselaar. Vervuiling of een blokkering wordt verholpen voordat de werking opnieuw wordt gecontroleerd.

Dit kun je nu doen

Gebruik de ketel niet opnieuw voordat de oorzaak is onderzocht. Laat afvoerbuizen en beveiligingen intact.

F004Geen vlam bij het startenOorzaak en oplossing bekijken

Voor: Xtreme 24, Xtreme 30, Xtreme 36

Wat betekent deze code bij Intergas Xtreme?

Geen vlam bij het starten. Een gesloten gaskraan of onderbroken gastoevoer kan verhinderen dat de brander een vlam krijgt.

Oplossing

De monteur controleert eerst de gastoevoer en waarom die onderbroken is. Daarna wordt beoordeeld of de brander weer goed kan starten.

Dit kun je nu doen

Noteer of de storing bij iedere start terugkomt. Gebruik alleen een toegestane gebruikersreset en stop als de fout terugkeert.

F005Vlam valt weg tijdens gebruikOorzaak en oplossing bekijken

Voor: Xtreme 24, Xtreme 30, Xtreme 36

Wat betekent deze code bij Intergas Xtreme?

Vlam valt weg tijdens gebruik. De besturing ziet geen vlamsignaal dat bij de bedrijfsstand past. Er kan werkelijk een probleem met de vlam zijn, of met het meten ervan.

Oplossing

De monteur controleert de watercirculatie, de gastoevoer, het gasblok en de aansturing, de ontstekingsunit en de rookgasafvoer. Vervuiling of een blokkering wordt verholpen voordat de werking opnieuw wordt gecontroleerd.

Dit kun je nu doen

Geef de code en het moment van uitval door. Open de ketel niet en blijf niet resetten.

F006Onterecht vlamsignaalOorzaak en oplossing bekijken

Voor: Xtreme 24, Xtreme 30, Xtreme 36

Wat betekent deze code bij Intergas Xtreme?

Onterecht vlamsignaal. De besturing ziet geen vlamsignaal dat bij de bedrijfsstand past. Er kan werkelijk een probleem met de vlam zijn, of met het meten ervan.

Oplossing

De monteur controleert het gasblok en de aansturing en de branderautomaat. Een defect onderdeel wordt waar nodig vervangen; een slechte verbinding wordt hersteld. Daarna wordt gecontroleerd of de ketel weer goed werkt.

Dit kun je nu doen

Geef de code en het moment van uitval door. Open de ketel niet en blijf niet resetten.

F007Te weinig of geen ionisatiestroomOorzaak en oplossing bekijken

Voor: Xtreme 24, Xtreme 30, Xtreme 36

Wat betekent deze code bij Intergas Xtreme?

Te weinig of geen ionisatiestroom. De besturing ziet geen vlamsignaal dat bij de bedrijfsstand past. Er kan werkelijk een probleem met de vlam zijn, of met het meten ervan.

Oplossing

De monteur controleert de ontstekings- en vlamdetectie-elektrode, de verbranding en vlammeting en de bedrading en aansluitingen. Een defect onderdeel wordt waar nodig vervangen; een slechte verbinding wordt hersteld. Daarna wordt gecontroleerd of de ketel weer goed werkt.

Dit kun je nu doen

Geef de code en het moment van uitval door. Open de ketel niet en blijf niet resetten.

F008Ventilatortoerental wijkt afOorzaak en oplossing bekijken

Voor: Xtreme 24, Xtreme 30, Xtreme 36

Wat betekent deze code bij Intergas Xtreme?

Ventilatortoerental wijkt af. De ketel krijgt niet de verwachte terugmelding van de ventilator. Ook de aansluiting of aansturing kan hierbij een rol spelen.

Oplossing

De monteur controleert de ventilator en de branderautomaat. Een defect onderdeel wordt waar nodig vervangen; een slechte verbinding wordt hersteld. Daarna wordt gecontroleerd of de ketel weer goed werkt.

Dit kun je nu doen

Noteer de code en eventueel afwijkend geluid. Laat de ventilator en de luchtvoorziening onderzoeken.

F009Interne fout in de branderautomaatOorzaak en oplossing bekijken

Voor: Xtreme 24, Xtreme 30, Xtreme 36

Wat betekent deze code bij Intergas Xtreme?

Interne fout in de branderautomaat. De besturing kan de ketel niet normaal laten werken met het signaal of de instellingen die hij ontvangt.

Oplossing

De monteur controleert de branderautomaat. Een defect onderdeel wordt waar nodig vervangen; een slechte verbinding wordt hersteld. Daarna wordt gecontroleerd of de ketel weer goed werkt.

Dit kun je nu doen

Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.

F010Fout aan warmtewisselaarsensor S0Oorzaak en oplossing bekijken

Voor: Xtreme 24, Xtreme 30, Xtreme 36

Wat betekent deze code bij Intergas Xtreme?

Fout aan warmtewisselaarsensor S0. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.

Oplossing

De monteur controleert of de betreffende sensor goed meet en aangesloten is. Zo wordt duidelijk of de verbinding moet worden hersteld of de sensor vervangen.

Dit kun je nu doen

Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.

F011Fout aan warmtewisselaarsensor S0Oorzaak en oplossing bekijken

Voor: Xtreme 24, Xtreme 30, Xtreme 36

Wat betekent deze code bij Intergas Xtreme?

Fout aan warmtewisselaarsensor S0. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.

Oplossing

De monteur controleert of de betreffende sensor goed meet en aangesloten is. Zo wordt duidelijk of de verbinding moet worden hersteld of de sensor vervangen.

Dit kun je nu doen

Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.

F012Fout aan rookgassensor S5Oorzaak en oplossing bekijken

Voor: Xtreme 24, Xtreme 30, Xtreme 36

Wat betekent deze code bij Intergas Xtreme?

Fout aan rookgassensor S5. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.

Oplossing

De monteur controleert de rookgastemperatuursensor en de bedrading en aansluitingen. Een defect onderdeel wordt waar nodig vervangen; een slechte verbinding wordt hersteld. Daarna wordt gecontroleerd of de ketel weer goed werkt.

Dit kun je nu doen

Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.

F014Montage van sensor S0 of ongewenste cv-stromingOorzaak en oplossing bekijken

Voor: Xtreme 24, Xtreme 30, Xtreme 36

Wat betekent deze code bij Intergas Xtreme?

Montage van sensor S0 of ongewenste cv-stroming. De ketel kan zijn warmte niet afgeven zoals verwacht. De waterdruk, doorstroming en temperatuurmeting kunnen daarbij een rol spelen.

Oplossing

De monteur controleert de temperatuurmeting, de pompwerking en de warmtewisselaar. Na het herstellen van de gevonden oorzaak wordt gecontroleerd of de melding wegblijft.

Dit kun je nu doen

Kijk of de gebruikelijke radiatorkranen openstaan en lees de waterdruk af. Maak geen pomp of leiding los.

F016Warmwatersensor S3 niet goed gemonteerdOorzaak en oplossing bekijken

Voor: Xtreme 24, Xtreme 30, Xtreme 36

Wat betekent deze code bij Intergas Xtreme?

Warmwatersensor S3 niet goed gemonteerd. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.

Oplossing

De monteur controleert de temperatuurmeting. Na het herstellen van de gevonden oorzaak wordt gecontroleerd of de melding wegblijft.

Dit kun je nu doen

Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.

F018Luchttoevoer of rookgasafvoer geblokkeerdOorzaak en oplossing bekijken

Voor: Xtreme 24, Xtreme 30, Xtreme 36

Wat betekent deze code bij Intergas Xtreme?

Luchttoevoer of rookgasafvoer geblokkeerd. Een beveiliging rond verbrandingsgassen of luchttoevoer houdt de ketel tegen. De oorzaak moet eerst worden verholpen.

Oplossing

De monteur controleert de rookgasafvoer en de luchttoevoer. Vervuiling of een blokkering wordt verholpen voordat de werking opnieuw wordt gecontroleerd.

Dit kun je nu doen

Gebruik de ketel niet opnieuw voordat de oorzaak is onderzocht. Laat afvoerbuizen en beveiligingen intact.

F019Fout in de brandermodule BMMOorzaak en oplossing bekijken

Voor: Xtreme 24, Xtreme 30, Xtreme 36

Wat betekent deze code bij Intergas Xtreme?

Fout in de brandermodule BMM. De besturing kan de ketel niet normaal laten werken met het signaal of de instellingen die hij ontvangt.

Oplossing

De monteur controleert de bedrading en aansluitingen. Een defect onderdeel wordt waar nodig vervangen; een slechte verbinding wordt hersteld. Daarna wordt gecontroleerd of de ketel weer goed werkt.

Dit kun je nu doen

Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.

F027Kortsluiting in buitenvoeler S6Oorzaak en oplossing bekijken

Voor: Xtreme 24, Xtreme 30, Xtreme 36

Wat betekent deze code bij Intergas Xtreme?

Kortsluiting in buitenvoeler S6. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.

Oplossing

De monteur controleert de buitenvoeler, de bedrading en aansluitingen, de branderautomaat en de verbinding met de ventilatie-unit. Een defect onderdeel wordt waar nodig vervangen; een slechte verbinding wordt hersteld. Daarna wordt gecontroleerd of de ketel weer goed werkt.

Dit kun je nu doen

Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.

F028Fout rond het resettenOorzaak en oplossing bekijken

Voor: Xtreme 24, Xtreme 30, Xtreme 36

Wat betekent deze code bij Intergas Xtreme?

Fout rond het resetten. Er is te vaak gereset of de ontgrendeling is niet gelukt. De oorspronkelijke storing is daarmee nog niet opgelost.

Oplossing

Eerst moet de oorspronkelijke storing worden opgelost. Een resetblokkade omzeilen of de ketel steeds opnieuw starten helpt daar niet bij.

Dit kun je nu doen

Stop met resetten. Geef vooral de fout door die vóór deze melding verscheen.

F029Fout aan de gasklepOorzaak en oplossing bekijken

Voor: Xtreme 24, Xtreme 30, Xtreme 36

Wat betekent deze code bij Intergas Xtreme?

Fout aan de gasklep. De ketel kan de gasregeling niet betrouwbaar aansturen of controleren. Dit vraagt om onderzoek voordat het toestel weer wordt gebruikt.

Oplossing

De monteur controleert mogelijke lekkage, het gasblok en de aansturing en de branderautomaat. Een defect onderdeel wordt waar nodig vervangen; een slechte verbinding wordt hersteld. Daarna wordt gecontroleerd of de ketel weer goed werkt.

Dit kun je nu doen

Laat deze storing onderzoeken voordat je de ketel weer gebruikt. Verander niets aan de gasregeling.

F031Aanvoersensor S1 of onbekende interne foutOorzaak en oplossing bekijken

Voor: Xtreme 24, Xtreme 30, Xtreme 36

Wat betekent deze code bij Intergas Xtreme?

Aanvoersensor S1 of onbekende interne fout. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.

Oplossing

De monteur controleert de aanvoertemperatuursensor, temperatuursensor S1, de bedrading en aansluitingen en de branderautomaat. Een defect onderdeel wordt waar nodig vervangen; een slechte verbinding wordt hersteld. Daarna wordt gecontroleerd of de ketel weer goed werkt.

Dit kun je nu doen

Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.

F010, F011Sensorfout S0Oorzaak en oplossing bekijken

Voor: Xtreme 24, Xtreme 30, Xtreme 36

Wat betekent deze code bij Intergas Xtreme?

Sensorfout S0. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.

Oplossing

De monteur onderzoekt de temperatuurmeting, de warmtewisselaar en de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.

Dit kun je nu doen

Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.

f030Sensorfout S3Oorzaak en oplossing bekijken

Voor: Xtreme 24, Xtreme 30, Xtreme 36

Wat betekent deze code bij Intergas Xtreme?

Sensorfout S3. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.

Oplossing

De monteur onderzoekt de temperatuurmeting en de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.

Dit kun je nu doen

Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.

Handig als je hulp vraagt

Noteer de code, het type ketel en de waterdruk. Vertel ook of de storing bij douchen, verwarmen of allebei optreedt. Met die informatie kunnen we je gerichter helpen.

Laat de ketelmantel dicht. Een foutcode geeft een richting voor onderzoek; hij bewijst niet welk onderdeel defect is.

Lees ook

Kom je er niet uit?

Geef het merk, exacte model, de volledige code en je postcode door. Vertel ook of verwarming en warm water nog werken. Dan kunnen we je reparatievraag gericht bespreken.