IthoDaalderop · storingshulp
IthoDaalderop Comfort Classic
storingen en foutcodes
Een melding op je Comfort Classic? Kies jouw uitvoering en zoek de code. Je leest wat er aan de hand kan zijn en welke stap helpt om weer warmte te krijgen.
Eerst mijn storingscode opzoeken ↓Gaslucht of een CO-alarm? Bekijk wat je direct moet doen.
Kies jouw uitvoering
Kies de uitvoering die op jouw toestel staat. Neem de volledige code over, inclusief een eventuele aanvullende code.
Welke melding zie je?
Typ je code of kies een onderwerp. Open de kaart voor de uitleg.
20 meldingen
B00Sensor fout CV aanvoer Cv-watertemperatuur aanvoer ˃ 118°COorzaak en oplossing bekijken
Voor: Comfort Classic 24/50+, Comfort Classic 24/80+, Comfort Classic 30/50+, Comfort Classic 32/80+, Comfort Classic 38/80+
Wat betekent deze code bij IthoDaalderop Comfort Classic?
Sensor fout CV aanvoer Cv-watertemperatuur aanvoer ˃ 118°C. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur onderzoekt de temperatuurmeting en de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
B01Sensor fout CV aanvoer Cv-watertemperatuur aanvoer ˂ -10°C. Sensor fout Warm waterOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Comfort Classic 24/50+, Comfort Classic 24/80+, Comfort Classic 30/50+, Comfort Classic 32/80+, Comfort Classic 38/80+
Wat betekent deze code bij IthoDaalderop Comfort Classic?
Sensor fout CV aanvoer Cv-watertemperatuur aanvoer ˂ -10°C. Sensor fout Warm water.
Oplossing
De monteur onderzoekt de aanvoertemperatuursensor en de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
B02Cv-druk te laagOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Comfort Classic 24/50+, Comfort Classic 24/80+, Comfort Classic 30/50+, Comfort Classic 32/80+, Comfort Classic 38/80+
Wat betekent deze code bij IthoDaalderop Comfort Classic?
Cv-druk te laag. Met te weinig waterdruk kan de ketel de warmte niet goed door de installatie sturen.
Oplossing
Is de druk echt te laag, dan kan bijvullen volgens de gebruikershandleiding helpen. Daalt hij opnieuw, dan moet de oorzaak van het drukverlies worden opgespoord.
Lees de waterdruk af. Vul alleen bij volgens de gebruikershandleiding en als je geen lekkage ziet.
B05Netfrequentie foutOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Comfort Classic 24/50+, Comfort Classic 24/80+, Comfort Classic 30/50+, Comfort Classic 32/80+, Comfort Classic 38/80+
Wat betekent deze code bij IthoDaalderop Comfort Classic?
Netfrequentie fout. De besturing kan de ketel niet normaal laten werken met het signaal of de instellingen die hij ontvangt.
Oplossing
De monteur controleert de voeding, instellingen en elektronische besturing voor deze uitvoering. Een printplaat wordt pas vervangen als de fout daartoe aanleiding geeft.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
B06Interne fout Regelunit CVOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Comfort Classic 24/50+, Comfort Classic 24/80+, Comfort Classic 30/50+, Comfort Classic 32/80+, Comfort Classic 38/80+
Wat betekent deze code bij IthoDaalderop Comfort Classic?
Interne fout Regelunit CV. De melding vraagt om controle van de genoemde functie. Met het exacte model en de volledige code kan de monteur gericht onderzoek doen.
Oplossing
De monteur controleert de genoemde functie en bepaalt met metingen welke reparatie nodig is.
Maak een foto van de volledige melding. Geef ook door of verwarming en warm water nog werken.
B10Fase fout Stekker omkeren! Stekker netsnoerOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Comfort Classic 24/50+, Comfort Classic 24/80+, Comfort Classic 30/50+, Comfort Classic 32/80+, Comfort Classic 38/80+
Wat betekent deze code bij IthoDaalderop Comfort Classic?
Fase fout Stekker omkeren! Stekker netsnoer. De melding vraagt om controle van de genoemde functie. Met het exacte model en de volledige code kan de monteur gericht onderzoek doen.
Oplossing
De monteur onderzoekt de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de volledige melding. Geef ook door of verwarming en warm water nog werken.
B11Netspanning foutOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Comfort Classic 24/50+, Comfort Classic 24/80+, Comfort Classic 30/50+, Comfort Classic 32/80+, Comfort Classic 38/80+
Wat betekent deze code bij IthoDaalderop Comfort Classic?
Netspanning fout. De besturing kan de ketel niet normaal laten werken met het signaal of de instellingen die hij ontvangt.
Oplossing
De monteur controleert de voeding, instellingen en elektronische besturing voor deze uitvoering. Een printplaat wordt pas vervangen als de fout daartoe aanleiding geeft.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
E00Ventilator CV Ventilator defect (afwijking 5Hz/minuut)Oorzaak en oplossing bekijken
Voor: Comfort Classic 24/50+, Comfort Classic 24/80+, Comfort Classic 30/50+, Comfort Classic 32/80+, Comfort Classic 38/80+
Wat betekent deze code bij IthoDaalderop Comfort Classic?
Ventilator CV Ventilator defect (afwijking 5Hz/minuut). De ketel krijgt niet de verwachte terugmelding van de ventilator. Ook de aansluiting of aansturing kan hierbij een rol spelen.
Oplossing
De monteur onderzoekt de ventilator en de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Noteer de code en eventueel afwijkend geluid. Laat de ventilator en de luchtvoorziening onderzoeken.
E05Ten onrechte IonisatiesignaalOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Comfort Classic 24/50+, Comfort Classic 24/80+, Comfort Classic 30/50+, Comfort Classic 32/80+, Comfort Classic 38/80+
Wat betekent deze code bij IthoDaalderop Comfort Classic?
Ten onrechte Ionisatiesignaal. De besturing ziet geen vlamsignaal dat bij de bedrijfsstand past. Er kan werkelijk een probleem met de vlam zijn, of met het meten ervan.
Oplossing
De monteur onderzoekt de verbranding en vlammeting, de aarding en de vlamdetectiepen. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Geef de code en het moment van uitval door. Open de ketel niet en blijf niet resetten.
E06Geen ionisatie Tijdens start Geen ionisatie tijdens startprocedureOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Comfort Classic 24/50+, Comfort Classic 24/80+, Comfort Classic 30/50+, Comfort Classic 32/80+, Comfort Classic 38/80+
Wat betekent deze code bij IthoDaalderop Comfort Classic?
Geen ionisatie Tijdens start Geen ionisatie tijdens startprocedure. De brander krijgt geen geslaagde start. Dat kan aan de ontsteking liggen, maar ook aan de gasvoorziening of vlamherkenning.
Oplossing
De monteur onderzoekt de gastoevoer, de ontstekingskabel, de ontstekings- en vlamdetectie-elektrode, de rookgasafvoer, de luchttoevoer en de condensafvoer. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Noteer of de storing bij iedere start terugkomt. Gebruik alleen een toegestane gebruikersreset en stop als de fout terugkeert.
E07Ionisatie Weggevallen Ionisatiesignaal weggevallen tijdens warmteleveringOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Comfort Classic 24/50+, Comfort Classic 24/80+, Comfort Classic 30/50+, Comfort Classic 32/80+, Comfort Classic 38/80+
Wat betekent deze code bij IthoDaalderop Comfort Classic?
Ionisatie Weggevallen Ionisatiesignaal weggevallen tijdens warmtelevering. De besturing ziet geen vlamsignaal dat bij de bedrijfsstand past. Er kan werkelijk een probleem met de vlam zijn, of met het meten ervan.
Oplossing
De monteur onderzoekt de gastoevoer, de ventilator, de condensafvoer, de verbranding en vlammeting en de vlamdetectiepen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Geef de code en het moment van uitval door. Open de ketel niet en blijf niet resetten.
E08Ionisatie Onterecht aanwezig Ionisatiesignaal blijft na warmtelevering te lang aanwezigOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Comfort Classic 24/50+, Comfort Classic 24/80+, Comfort Classic 30/50+, Comfort Classic 32/80+, Comfort Classic 38/80+
Wat betekent deze code bij IthoDaalderop Comfort Classic?
Ionisatie Onterecht aanwezig Ionisatiesignaal blijft na warmtelevering te lang aanwezig.
Oplossing
De monteur onderzoekt de verbranding en de vlamdetectie. Zo wordt onderscheid gemaakt tussen een wegvallende vlam en een probleem met het meetsignaal.
Geef de code en het moment van uitval door. Open de ketel niet en blijf niet resetten.
E10Gasklep fout Gasklepaansturing krijgt ten onrechte spanningOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Comfort Classic 24/50+, Comfort Classic 24/80+, Comfort Classic 30/50+, Comfort Classic 32/80+, Comfort Classic 38/80+
Wat betekent deze code bij IthoDaalderop Comfort Classic?
Gasklep fout Gasklepaansturing krijgt ten onrechte spanning. De ketel kan de gasregeling niet betrouwbaar aansturen of controleren. Dit vraagt om onderzoek voordat het toestel weer wordt gebruikt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Laat deze storing onderzoeken voordat je de ketel weer gebruikt. Verander niets aan de gasregeling.
E14Toestelbewaking WW geen temp toename Warm water temperatuur stijgt niet na 3 pogingenOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Comfort Classic 24/50+, Comfort Classic 24/80+, Comfort Classic 30/50+, Comfort Classic 32/80+, Comfort Classic 38/80+
Wat betekent deze code bij IthoDaalderop Comfort Classic?
Toestelbewaking WW geen temp toename Warm water temperatuur stijgt niet na 3 pogingen.
Oplossing
De monteur onderzoekt de temperatuurmeting en de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de volledige melding. Geef ook door of verwarming en warm water nog werken.
E15Geen doorstroming Warm water Onvoldoende doorstroming bij warm watervraagOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Comfort Classic 24/50+, Comfort Classic 24/80+, Comfort Classic 30/50+, Comfort Classic 32/80+, Comfort Classic 38/80+
Wat betekent deze code bij IthoDaalderop Comfort Classic?
Geen doorstroming Warm water Onvoldoende doorstroming bij warm watervraag. De ketel kan zijn warmte niet afgeven zoals verwacht. De waterdruk, doorstroming en temperatuurmeting kunnen daarbij een rol spelen.
Oplossing
De monteur onderzoekt lucht in het verwarmingswater. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Kijk of de gebruikelijke radiatorkranen openstaan en lees de waterdruk af. Maak geen pomp of leiding los.
E16Geen doorstroming CV Onvoldoende doorstroming bij cv-vraagOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Comfort Classic 24/50+, Comfort Classic 24/80+, Comfort Classic 30/50+, Comfort Classic 32/80+, Comfort Classic 38/80+
Wat betekent deze code bij IthoDaalderop Comfort Classic?
Geen doorstroming CV Onvoldoende doorstroming bij cv-vraag. De ketel kan zijn warmte niet afgeven zoals verwacht. De waterdruk, doorstroming en temperatuurmeting kunnen daarbij een rol spelen.
Oplossing
De monteur onderzoekt de pompwerking, lucht in het verwarmingswater, de bedrading en aansluitingen en de verbinding met de regeling. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Kijk of de gebruikelijke radiatorkranen openstaan en lees de waterdruk af. Maak geen pomp of leiding los.
E20Maximaal actief Cv-druk te laagOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Comfort Classic 24/50+, Comfort Classic 24/80+, Comfort Classic 30/50+, Comfort Classic 32/80+, Comfort Classic 38/80+
Wat betekent deze code bij IthoDaalderop Comfort Classic?
Maximaal actief Cv-druk te laag. Met te weinig waterdruk kan de ketel de warmte niet goed door de installatie sturen.
Oplossing
Is de druk echt te laag, dan kan bijvullen volgens de gebruikershandleiding helpen. Daalt hij opnieuw, dan moet de oorzaak van het drukverlies worden opgespoord.
Lees de waterdruk af. Vul alleen bij volgens de gebruikershandleiding en als je geen lekkage ziet.
E21Maximaal thermostaat CV water te warm Maximaal thermostaat schakelt het toestel uit en de temperatuur van de CV temperatuursensor was hoger dan 80°COorzaak en oplossing bekijken
Voor: Comfort Classic 24/50+, Comfort Classic 24/80+, Comfort Classic 30/50+, Comfort Classic 32/80+, Comfort Classic 38/80+
Wat betekent deze code bij IthoDaalderop Comfort Classic?
Maximaal thermostaat CV water te warm Maximaal thermostaat schakelt het toestel uit en de temperatuur van de CV temperatuursensor was hoger dan 80°C.
Oplossing
De monteur onderzoekt de pompwerking en de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Stop met herhaald resetten. Noteer de waterdruk en geef door wanneer de ketel te heet wordt.
E30Veiligheidstoring Regelunit CV Veiligheidsstoring regelunitOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Comfort Classic 24/50+, Comfort Classic 24/80+, Comfort Classic 30/50+, Comfort Classic 32/80+, Comfort Classic 38/80+
Wat betekent deze code bij IthoDaalderop Comfort Classic?
Veiligheidstoring Regelunit CV Veiligheidsstoring regelunit. De melding vraagt om controle van de genoemde functie. Met het exacte model en de volledige code kan de monteur gericht onderzoek doen.
Oplossing
De monteur controleert de genoemde functie en bepaalt met metingen welke reparatie nodig is.
Maak een foto van de volledige melding. Geef ook door of verwarming en warm water nog werken.
E32Interne storingOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Comfort Classic 24/50+, Comfort Classic 24/80+, Comfort Classic 30/50+, Comfort Classic 32/80+, Comfort Classic 38/80+
Wat betekent deze code bij IthoDaalderop Comfort Classic?
Interne storing. De melding vraagt om controle van de genoemde functie. Met het exacte model en de volledige code kan de monteur gericht onderzoek doen.
Oplossing
De monteur controleert de genoemde functie en bepaalt met metingen welke reparatie nodig is.
Maak een foto van de volledige melding. Geef ook door of verwarming en warm water nog werken.
Controleer alle cijfers en letters. Je kunt ook zoeken op je klacht of hulp vragen met een foto van de code.
Handig als je hulp vraagt
Noteer de code, het type ketel en de waterdruk. Vertel ook of de storing bij douchen, verwarmen of allebei optreedt. Met die informatie kunnen we je gerichter helpen.
Laat de ketelmantel dicht. Een foutcode geeft een richting voor onderzoek; hij bewijst niet welk onderdeel defect is.
Lees ook
Kom je er niet uit?
Geef het merk, exacte model, de volledige code en je postcode door. Vertel ook of verwarming en warm water nog werken. Dan kunnen we je reparatievraag gericht bespreken.