Radson · storingshulp
Radson Maxicom
storingen en foutcodes
Een melding op je Maxicom? Kies jouw uitvoering en zoek de code. Je leest wat er aan de hand kan zijn en welke stap helpt om weer warmte te krijgen.
Eerst mijn storingscode opzoeken ↓Gaslucht of een CO-alarm? Bekijk wat je direct moet doen.
Kies jouw uitvoering
Kies de uitvoering die op jouw toestel staat. Neem de volledige code over, inclusief een eventuele aanvullende code.
Welke melding zie je?
Typ je code of kies een onderwerp. Open de kaart voor de uitleg.
20 meldingen
A7Retour NTC defect (onderbroken R=∞)Oorzaak en oplossing bekijken
Voor: Maxicom
Wat betekent deze code bij Radson Maxicom?
Retour NTC defect (onderbroken R=∞). De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur onderzoekt de retourtemperatuursensor en de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
ACStoring in weersafhankelijke regelaarOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Maxicom
Wat betekent deze code bij Radson Maxicom?
Storing in weersafhankelijke regelaar. De melding vraagt om controle van de genoemde functie. Met het exacte model en de volledige code kan de monteur gericht onderzoek doen.
Oplossing
De monteur onderzoekt de buitenvoeler en de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de volledige melding. Geef ook door of verwarming en warm water nog werken.
AdBoiler NTC defect of onderbrokenOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Maxicom
Wat betekent deze code bij Radson Maxicom?
Boiler NTC defect of onderbroken. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur onderzoekt de temperatuurmeting, de aarding, de bedrading en aansluitingen en het warmwatervat. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
B1Onjuiste kodeerstekkerOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Maxicom
Wat betekent deze code bij Radson Maxicom?
Onjuiste kodeerstekker. De melding vraagt om controle van de genoemde functie. Met het exacte model en de volledige code kan de monteur gericht onderzoek doen.
Oplossing
De monteur onderzoekt de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de volledige melding. Geef ook door of verwarming en warm water nog werken.
C1Luchtdrukverschilschakelaar opent tijdens bedrijf (alleen propaan) Of de ventilator komt niet op zijn starttoerentalOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Maxicom
Wat betekent deze code bij Radson Maxicom?
Luchtdrukverschilschakelaar opent tijdens bedrijf (alleen propaan) Of de ventilator komt niet op zijn starttoerental.
Oplossing
De monteur onderzoekt de ventilator. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Noteer de code en eventueel afwijkend geluid. Laat de ventilator en de luchtvoorziening onderzoeken.
C4Luchtdrukverschilschakelaar sluit niet (alleen bij propaan toestellen) Of de ventilator bereikt niet zijn starttoerentalOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Maxicom
Wat betekent deze code bij Radson Maxicom?
Luchtdrukverschilschakelaar sluit niet (alleen bij propaan toestellen) Of de ventilator bereikt niet zijn starttoerental.
Oplossing
De monteur onderzoekt de ventilator en de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Noteer de code en eventueel afwijkend geluid. Laat de ventilator en de luchtvoorziening onderzoeken.
C6Luchtdrukverschilschakelaar sluit niet (alleen bij propaan toestellen) Of de ventilator bereikt niet zijn starttoerentalOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Maxicom
Wat betekent deze code bij Radson Maxicom?
Luchtdrukverschilschakelaar sluit niet (alleen bij propaan toestellen) Of de ventilator bereikt niet zijn starttoerental.
Oplossing
De monteur onderzoekt de ventilator en de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Noteer de code en eventueel afwijkend geluid. Laat de ventilator en de luchtvoorziening onderzoeken.
CCBuitenvoeler (NTC) defect (in combinatie met TA211 weersafhankelijke regeling)Oorzaak en oplossing bekijken
Voor: Maxicom
Wat betekent deze code bij Radson Maxicom?
Buitenvoeler (NTC) defect (in combinatie met TA211 weersafhankelijke regeling). De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur onderzoekt de buitenvoeler en de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
D1LSM Blokkeert HeatTtronicOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Maxicom
Wat betekent deze code bij Radson Maxicom?
LSM Blokkeert HeatTtronic. De melding vraagt om controle van de genoemde functie. Met het exacte model en de volledige code kan de monteur gericht onderzoek doen.
Oplossing
De monteur controleert de genoemde functie en bepaalt met metingen welke reparatie nodig is.
Maak een foto van de volledige melding. Geef ook door of verwarming en warm water nog werken.
D4Stijgsnelheid te hoog NTC1, sneller dan 9° per seconde. De brander wordt voor 10 minuten geblokkeerdOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Maxicom
Wat betekent deze code bij Radson Maxicom?
Stijgsnelheid te hoog NTC1, sneller dan 9° per seconde. De brander wordt voor 10 minuten geblokkeerd.
Oplossing
De monteur onderzoekt de pompwerking en lucht in het verwarmingswater. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
E0Referentiespanning onjuist, interne fout Heattronic Module foutOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Maxicom
Wat betekent deze code bij Radson Maxicom?
Referentiespanning onjuist, interne fout Heattronic Module fout. De besturing kan de ketel niet normaal laten werken met het signaal of de instellingen die hij ontvangt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.
E1Maximaal temperatuur overschreden (97°)Oorzaak en oplossing bekijken
Voor: Maxicom
Wat betekent deze code bij Radson Maxicom?
Maximaal temperatuur overschreden (97°). De ketel stopt om te voorkomen dat de temperatuur verder oploopt. Vaak moet worden onderzocht of het water goed rondstroomt en of de meting klopt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de temperatuurmeting, de pompwerking en de watercirculatie. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Stop met herhaald resetten. Noteer de waterdruk en geef door wanneer de ketel te heet wordt.
E2NTC1 defect (onderbroken R=∞)Oorzaak en oplossing bekijken
Voor: Maxicom
Wat betekent deze code bij Radson Maxicom?
NTC1 defect (onderbroken R=∞). De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.
Oplossing
De monteur onderzoekt de temperatuurmeting en de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.
E3Maximaal temperatuur retour overschreden (97°)Oorzaak en oplossing bekijken
Voor: Maxicom
Wat betekent deze code bij Radson Maxicom?
Maximaal temperatuur retour overschreden (97°). De ketel stopt om te voorkomen dat de temperatuur verder oploopt. Vaak moet worden onderzocht of het water goed rondstroomt en of de meting klopt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de pompwerking, de watercirculatie en lucht in het verwarmingswater. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Stop met herhaald resetten. Noteer de waterdruk en geef door wanneer de ketel te heet wordt.
E9Maximaal thermostaat openOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Maxicom
Wat betekent deze code bij Radson Maxicom?
Maximaal thermostaat open. Een verwacht signaal bereikt de ketel niet, of een aangesloten regeling houdt het bedrijf tegen.
Oplossing
De monteur onderzoekt de waterdruk, de pompwerking, de bedrading en aansluitingen, de verbinding met de regeling en de temperatuurbeveiliging. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Schrijf ook een melding op de thermostaat op. Meld recente wijzigingen aan de regeling.
EAVlam storing (na 5 startpogingen)Oorzaak en oplossing bekijken
Voor: Maxicom
Wat betekent deze code bij Radson Maxicom?
Vlam storing (na 5 startpogingen). De besturing ziet geen vlamsignaal dat bij de bedrijfsstand past. Er kan werkelijk een probleem met de vlam zijn, of met het meten ervan.
Oplossing
De monteur onderzoekt de gastoevoer, de verbranding en vlammeting, de bedrading en aansluitingen en de vlamdetectiepen. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Geef de code en het moment van uitval door. Open de ketel niet en blijf niet resetten.
EERetour temperatuur hoger dan aanvoer NTC2>NTC1Oorzaak en oplossing bekijken
Voor: Maxicom
Wat betekent deze code bij Radson Maxicom?
Retour temperatuur hoger dan aanvoer NTC2>NTC1. De ketel stopt om te voorkomen dat de temperatuur verder oploopt. Vaak moet worden onderzocht of het water goed rondstroomt en of de meting klopt.
Oplossing
De monteur onderzoekt de temperatuurmeting. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Stop met herhaald resetten. Noteer de waterdruk en geef door wanneer de ketel te heet wordt.
EFTemperatuurverschil te hoog tussen NTC2>NTC1Oorzaak en oplossing bekijken
Voor: Maxicom
Wat betekent deze code bij Radson Maxicom?
Temperatuurverschil te hoog tussen NTC2>NTC1. De ketel kan zijn warmte niet afgeven zoals verwacht. De waterdruk, doorstroming en temperatuurmeting kunnen daarbij een rol spelen.
Oplossing
De monteur onderzoekt de pompwerking, lucht in het verwarmingswater en de verbinding met de regeling. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.
Kijk of de gebruikelijke radiatorkranen openstaan en lees de waterdruk af. Maak geen pomp of leiding los.
F7Ten onrechte vlamsignaal geconstateerdOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Maxicom
Wat betekent deze code bij Radson Maxicom?
Ten onrechte vlamsignaal geconstateerd. De besturing ziet geen vlamsignaal dat bij de bedrijfsstand past. Er kan werkelijk een probleem met de vlam zijn, of met het meten ervan.
Oplossing
De monteur onderzoekt de verbranding en vlammeting en de vlamdetectiepen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Geef de code en het moment van uitval door. Open de ketel niet en blijf niet resetten.
FADichtheidscontrole gasklep, magneetklep van het gasblok sluit nietOorzaak en oplossing bekijken
Voor: Maxicom
Wat betekent deze code bij Radson Maxicom?
Dichtheidscontrole gasklep, magneetklep van het gasblok sluit niet. De ketel kan de gasregeling niet betrouwbaar aansturen of controleren. Dit vraagt om onderzoek voordat het toestel weer wordt gebruikt.
Oplossing
De monteur onderzoekt het gasblok en de aansturing. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.
Laat deze storing onderzoeken voordat je de ketel weer gebruikt. Verander niets aan de gasregeling.
Controleer alle cijfers en letters. Je kunt ook zoeken op je klacht of hulp vragen met een foto van de code.
Handig als je hulp vraagt
Noteer de code, het type ketel en de waterdruk. Vertel ook of de storing bij douchen, verwarmen of allebei optreedt. Met die informatie kunnen we je gerichter helpen.
Laat de ketelmantel dicht. Een foutcode geeft een richting voor onderzoek; hij bewijst niet welk onderdeel defect is.
Lees ook
Kom je er niet uit?
Geef het merk, exacte model, de volledige code en je postcode door. Vertel ook of verwarming en warm water nog werken. Dan kunnen we je reparatievraag gericht bespreken.