Betrouwbaar onderhoud. Een warm en zorgeloos thuis.085 004 1130

Vaillant · storingshulp

Vaillant hrSOLIDE
storingen en foutcodes

Een melding op je hrSOLIDE? Kies jouw uitvoering en zoek de code. Je leest wat er aan de hand kan zijn en welke stap helpt om weer warmte te krijgen.

Eerst mijn storingscode opzoeken ↓
1 Herken je storing
2 Begrijp de oorzaak
3 Vraag gericht hulp
Gaslucht of een CO-alarm? Bekijk wat je direct moet doen.

Kies jouw uitvoering

HR Solide VHR

Kies de uitvoering die op jouw toestel staat. Neem de volledige code over, inclusief een eventuele aanvullende code.

Welke melding zie je?

Typ je code of kies een onderwerp. Open de kaart voor de uitleg.

30 meldingen

CONGeen communicatie met de printplaatOorzaak en oplossing bekijken

Voor: HR Solide VHR

Wat betekent deze code bij Vaillant hrSOLIDE?

Geen communicatie met de printplaat. Een verwacht signaal bereikt de ketel niet, of een aangesloten regeling houdt het bedrijf tegen.

Oplossing

De monteur onderzoekt de elektronische besturing. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.

Dit kun je nu doen

Schrijf ook een melding op de thermostaat op. Meld recente wijzigingen aan de regeling.

F.0Onderbreking van de aanvoer temperatuur sensor (NTC):Oorzaak en oplossing bekijken

Voor: HR Solide VHR

Wat betekent deze code bij Vaillant hrSOLIDE?

Onderbreking van de aanvoer temperatuur sensor (NTC):. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.

Oplossing

De monteur onderzoekt de aanvoertemperatuursensor, de bedrading en aansluitingen en de elektronische besturing. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.

Dit kun je nu doen

Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.

F.1Er is een onderbreking geconstateerd van de retourtemperatuur sensor (NTC):Oorzaak en oplossing bekijken

Voor: HR Solide VHR

Wat betekent deze code bij Vaillant hrSOLIDE?

Er is een onderbreking geconstateerd van de retourtemperatuur sensor (NTC):.

Oplossing

De monteur onderzoekt de retourtemperatuursensor, de bedrading en aansluitingen en de elektronische besturing. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.

Dit kun je nu doen

Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.

F.10Kortsluiting van de aanvoer temperatuur sensorOorzaak en oplossing bekijken

Voor: HR Solide VHR

Wat betekent deze code bij Vaillant hrSOLIDE?

Kortsluiting van de aanvoer temperatuur sensor. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.

Oplossing

De monteur onderzoekt de aanvoertemperatuursensor, de aarding en de bedrading en aansluitingen. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.

Dit kun je nu doen

Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.

F.11Er is een kortsluiting bij de retourtemperatuur sensorOorzaak en oplossing bekijken

Voor: HR Solide VHR

Wat betekent deze code bij Vaillant hrSOLIDE?

Er is een kortsluiting bij de retourtemperatuur sensor. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.

Oplossing

De monteur onderzoekt de retourtemperatuursensor, de aarding en de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.

Dit kun je nu doen

Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.

F.13Kortsluiting van de warm houd sensorOorzaak en oplossing bekijken

Voor: HR Solide VHR

Wat betekent deze code bij Vaillant hrSOLIDE?

Kortsluiting van de warm houd sensor. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.

Oplossing

De monteur onderzoekt de temperatuurmeting, de aarding en de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.

Dit kun je nu doen

Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.

F.20Maximaalbeveiliging heeft inggrepenOorzaak en oplossing bekijken

Voor: HR Solide VHR

Wat betekent deze code bij Vaillant hrSOLIDE?

Maximaalbeveiliging heeft inggrepen. De melding vraagt om controle van de genoemde functie. Met het exacte model en de volledige code kan de monteur gericht onderzoek doen.

Oplossing

De monteur onderzoekt de aanvoertemperatuursensor. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.

Dit kun je nu doen

Maak een foto van de volledige melding. Geef ook door of verwarming en warm water nog werken.

F.22Droogkook beveiliging heeft ingegrepenOorzaak en oplossing bekijken

Voor: HR Solide VHR

Wat betekent deze code bij Vaillant hrSOLIDE?

Droogkook beveiliging heeft ingegrepen. De melding vraagt om controle van de genoemde functie. Met het exacte model en de volledige code kan de monteur gericht onderzoek doen.

Oplossing

De monteur onderzoekt de pompwerking en de watercirculatie. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.

Dit kun je nu doen

Maak een foto van de volledige melding. Geef ook door of verwarming en warm water nog werken.

F.23Te weinig water, temperatuur spreiding tussen aanvoer- en retourtemperatuur sensor is te grootOorzaak en oplossing bekijken

Voor: HR Solide VHR

Wat betekent deze code bij Vaillant hrSOLIDE?

Te weinig water, temperatuur spreiding tussen aanvoer- en retourtemperatuur sensor is te groot.

Oplossing

De monteur onderzoekt de aanvoertemperatuursensor, de retourtemperatuursensor en de pompwerking. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.

Dit kun je nu doen

Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.

F.24Watergebrek, temperatuur stijging gaat te snelOorzaak en oplossing bekijken

Voor: HR Solide VHR

Wat betekent deze code bij Vaillant hrSOLIDE?

Watergebrek, temperatuur stijging gaat te snel. Met te weinig waterdruk kan de ketel de warmte niet goed door de installatie sturen.

Oplossing

De monteur onderzoekt de pompwerking. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.

Dit kun je nu doen

Lees de waterdruk af. Vul alleen bij volgens de gebruikershandleiding en als je geen lekkage ziet.

F.25Onderbreking in de kabelboom van de brander-ventilator-gasblokOorzaak en oplossing bekijken

Voor: HR Solide VHR

Wat betekent deze code bij Vaillant hrSOLIDE?

Onderbreking in de kabelboom van de brander-ventilator-gasblok. De ketel kan de gasregeling niet betrouwbaar aansturen of controleren. Dit vraagt om onderzoek voordat het toestel weer wordt gebruikt.

Oplossing

De monteur onderzoekt de gasregeling en de elektrische aansturing. Na herstel moet de veilige werking van de ketel worden gecontroleerd.

Dit kun je nu doen

Laat deze storing onderzoeken voordat je de ketel weer gebruikt. Verander niets aan de gasregeling.

F.27Onterect ionisatie gemeten door de branderautmaatOorzaak en oplossing bekijken

Voor: HR Solide VHR

Wat betekent deze code bij Vaillant hrSOLIDE?

Onterect ionisatie gemeten door de branderautmaat. De besturing ziet geen vlamsignaal dat bij de bedrijfsstand past. Er kan werkelijk een probleem met de vlam zijn, of met het meten ervan.

Oplossing

De monteur onderzoekt de verbranding en de vlamdetectie. Zo wordt onderscheid gemaakt tussen een wegvallende vlam en een probleem met het meetsignaal.

Dit kun je nu doen

Geef de code en het moment van uitval door. Open de ketel niet en blijf niet resetten.

F.28De ketel treedt niet in werking: ontstekings pogingen tijdens het starten zijn misluktOorzaak en oplossing bekijken

Voor: HR Solide VHR

Wat betekent deze code bij Vaillant hrSOLIDE?

De ketel treedt niet in werking: ontstekings pogingen tijdens het starten zijn mislukt.

Oplossing

De monteur onderzoekt de gastoevoer, het gasblok en de aansturing, de ontstekings- en vlamdetectie-elektrode, de verbranding en vlammeting, de aarding en de bedrading en aansluitingen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.

Dit kun je nu doen

Noteer of de storing bij iedere start terugkomt. Gebruik alleen een toegestane gebruikersreset en stop als de fout terugkeert.

F.29Vlam gaat uit tijdens het inbedrijf zijn, en de daarop volgende ontstekingspogingen zijn misluktOorzaak en oplossing bekijken

Voor: HR Solide VHR

Wat betekent deze code bij Vaillant hrSOLIDE?

Vlam gaat uit tijdens het inbedrijf zijn, en de daarop volgende ontstekingspogingen zijn mislukt.

Oplossing

De monteur onderzoekt de gastoevoer en de aarding. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.

Dit kun je nu doen

Noteer of de storing bij iedere start terugkomt. Gebruik alleen een toegestane gebruikersreset en stop als de fout terugkeert.

F.32Toerental van de ventilator is niet goedOorzaak en oplossing bekijken

Voor: HR Solide VHR

Wat betekent deze code bij Vaillant hrSOLIDE?

Toerental van de ventilator is niet goed. De ketel krijgt niet de verwachte terugmelding van de ventilator. Ook de aansluiting of aansturing kan hierbij een rol spelen.

Oplossing

De monteur onderzoekt de temperatuurmeting, de ventilator, de bedrading en aansluitingen en de elektronische besturing. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.

Dit kun je nu doen

Noteer de code en eventueel afwijkend geluid. Laat de ventilator en de luchtvoorziening onderzoeken.

F.49Te weinig spanning op de eBUSOorzaak en oplossing bekijken

Voor: HR Solide VHR

Wat betekent deze code bij Vaillant hrSOLIDE?

Te weinig spanning op de eBUS. Een verwacht signaal bereikt de ketel niet, of een aangesloten regeling houdt het bedrijf tegen.

Oplossing

De monteur onderzoekt de elektrische voeding en de verbinding met de regeling. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.

Dit kun je nu doen

Schrijf ook een melding op de thermostaat op. Meld recente wijzigingen aan de regeling.

F.61Gasventiel bediening – bevat storingenOorzaak en oplossing bekijken

Voor: HR Solide VHR

Wat betekent deze code bij Vaillant hrSOLIDE?

Gasventiel bediening – bevat storingen. De ketel kan de gasregeling niet betrouwbaar aansturen of controleren. Dit vraagt om onderzoek voordat het toestel weer wordt gebruikt.

Oplossing

De monteur onderzoekt de elektronische besturing. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.

Dit kun je nu doen

Laat deze storing onderzoeken voordat je de ketel weer gebruikt. Verander niets aan de gasregeling.

F.62Uitschakelvertraging gasventiel werkt niet goedOorzaak en oplossing bekijken

Voor: HR Solide VHR

Wat betekent deze code bij Vaillant hrSOLIDE?

Uitschakelvertraging gasventiel werkt niet goed. De ketel kan de gasregeling niet betrouwbaar aansturen of controleren. Dit vraagt om onderzoek voordat het toestel weer wordt gebruikt.

Oplossing

De monteur onderzoekt mogelijke lekkage, het gasblok en de aansturing en de elektronische besturing. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.

Dit kun je nu doen

Laat deze storing onderzoeken voordat je de ketel weer gebruikt. Verander niets aan de gasregeling.

F.63EEPROM werkt niet goedOorzaak en oplossing bekijken

Voor: HR Solide VHR

Wat betekent deze code bij Vaillant hrSOLIDE?

EEPROM werkt niet goed. De melding vraagt om controle van de genoemde functie. Met het exacte model en de volledige code kan de monteur gericht onderzoek doen.

Oplossing

De monteur controleert de genoemde functie en bepaalt met metingen welke reparatie nodig is.

Dit kun je nu doen

Maak een foto van de volledige melding. Geef ook door of verwarming en warm water nog werken.

F.64Storing in elektronica of de aanvoer sensorOorzaak en oplossing bekijken

Voor: HR Solide VHR

Wat betekent deze code bij Vaillant hrSOLIDE?

Storing in elektronica of de aanvoer sensor. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.

Oplossing

De monteur onderzoekt de aanvoertemperatuursensor, de retourtemperatuursensor en de elektronische besturing. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.

Dit kun je nu doen

Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.

F.65Temperatuur van de elektronica te hoogOorzaak en oplossing bekijken

Voor: HR Solide VHR

Wat betekent deze code bij Vaillant hrSOLIDE?

Temperatuur van de elektronica te hoog. De ketel stopt om te voorkomen dat de temperatuur verder oploopt. Vaak moet worden onderzocht of het water goed rondstroomt en of de meting klopt.

Oplossing

De monteur onderzoekt de elektronische besturing. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.

Dit kun je nu doen

Stop met herhaald resetten. Noteer de waterdruk en geef door wanneer de ketel te heet wordt.

F.67Vlambewaking ingangssignaal ligt buiten de grenzen (0 of 5V)Oorzaak en oplossing bekijken

Voor: HR Solide VHR

Wat betekent deze code bij Vaillant hrSOLIDE?

Vlambewaking ingangssignaal ligt buiten de grenzen (0 of 5V). De besturing ziet geen vlamsignaal dat bij de bedrijfsstand past. Er kan werkelijk een probleem met de vlam zijn, of met het meten ervan.

Oplossing

De monteur onderzoekt de elektronische besturing. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.

Dit kun je nu doen

Geef de code en het moment van uitval door. Open de ketel niet en blijf niet resetten.

F.70Geen geldige toestelvariant voor display en/of elektronicaOorzaak en oplossing bekijken

Voor: HR Solide VHR

Wat betekent deze code bij Vaillant hrSOLIDE?

Geen geldige toestelvariant voor display en/of elektronica. De besturing kan de ketel niet normaal laten werken met het signaal of de instellingen die hij ontvangt.

Oplossing

De monteur onderzoekt de elektronische besturing. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.

Dit kun je nu doen

Noteer of de melding na stroomuitval of werkzaamheden begon. Verander geen installateursinstellingen.

F.71De aanvoer sensor meet een constante waardeOorzaak en oplossing bekijken

Voor: HR Solide VHR

Wat betekent deze code bij Vaillant hrSOLIDE?

De aanvoer sensor meet een constante waarde. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.

Oplossing

De monteur onderzoekt de aanvoertemperatuursensor. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.

Dit kun je nu doen

Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.

F.72Storing aanvoer- en/of retoursensorOorzaak en oplossing bekijken

Voor: HR Solide VHR

Wat betekent deze code bij Vaillant hrSOLIDE?

Storing aanvoer- en/of retoursensor. De besturing krijgt geen betrouwbare meting. Een sensor of de verbinding ermee kan de oorzaak zijn.

Oplossing

De monteur onderzoekt de aanvoertemperatuursensor en de retourtemperatuursensor. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.

Dit kun je nu doen

Maak een foto van de code en noteer of verwarming en warm water nog werken. Laat de mantel gesloten.

F.73Signaal waterdruksensor in het verkeerde bereik (te laag)Oorzaak en oplossing bekijken

Voor: HR Solide VHR

Wat betekent deze code bij Vaillant hrSOLIDE?

Signaal waterdruksensor in het verkeerde bereik (te laag). Met te weinig waterdruk kan de ketel de warmte niet goed door de installatie sturen.

Oplossing

De monteur onderzoekt de waterdrukmeting en de waterdruk. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.

Dit kun je nu doen

Lees de waterdruk af. Vul alleen bij volgens de gebruikershandleiding en als je geen lekkage ziet.

F.74Signaal waterdruksensor in het verkeerde bereik (te hoog)Oorzaak en oplossing bekijken

Voor: HR Solide VHR

Wat betekent deze code bij Vaillant hrSOLIDE?

Signaal waterdruksensor in het verkeerde bereik (te hoog). Te veel druk belast de installatie. Een stijgende druk of water uit het overstortventiel vraagt om onderzoek.

Oplossing

De monteur onderzoekt de waterdrukmeting en de waterdruk. Na het herstellen van de gevonden oorzaak volgt een controle van de werking.

Dit kun je nu doen

Voeg geen water toe. Noteer de druk en laat sterke drukschommelingen of lekkage beoordelen.

F.75Bij het inschakelen van de pomp is geen druksprong herkendOorzaak en oplossing bekijken

Voor: HR Solide VHR

Wat betekent deze code bij Vaillant hrSOLIDE?

Bij het inschakelen van de pomp is geen druksprong herkend.

Oplossing

De monteur onderzoekt de waterdrukmeting, de waterdruk, het expansievat, de pompwerking en lucht in het verwarmingswater. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.

Dit kun je nu doen

Maak een foto van de volledige melding. Geef ook door of verwarming en warm water nog werken.

F.76Overhittingsbeveiliging op de primaire warmtewisselaar is ingeschakeldOorzaak en oplossing bekijken

Voor: HR Solide VHR

Wat betekent deze code bij Vaillant hrSOLIDE?

Overhittingsbeveiliging op de primaire warmtewisselaar is ingeschakeld. De melding vraagt om controle van de genoemde functie. Met het exacte model en de volledige code kan de monteur gericht onderzoek doen.

Oplossing

De monteur onderzoekt de warmtewisselaar, de bedrading en aansluitingen en de zekeringen. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.

Dit kun je nu doen

Maak een foto van de volledige melding. Geef ook door of verwarming en warm water nog werken.

F.77Condensaatpomp of bevestigingssignaal van garnituur-module cvOorzaak en oplossing bekijken

Voor: HR Solide VHR

Wat betekent deze code bij Vaillant hrSOLIDE?

Condensaatpomp of bevestigingssignaal van garnituur-module cv. De melding vraagt om controle van de genoemde functie. Met het exacte model en de volledige code kan de monteur gericht onderzoek doen.

Oplossing

De monteur onderzoekt het gasblok en de aansturing en de verbranding en vlammeting. Blijkt een onderdeel defect, dan wordt het vervangen. Een slechte aansluiting wordt hersteld en de werking wordt opnieuw gecontroleerd.

Dit kun je nu doen

Maak een foto van de volledige melding. Geef ook door of verwarming en warm water nog werken.

Handig als je hulp vraagt

Noteer de code, het type ketel en de waterdruk. Vertel ook of de storing bij douchen, verwarmen of allebei optreedt. Met die informatie kunnen we je gerichter helpen.

Laat de ketelmantel dicht. Een foutcode geeft een richting voor onderzoek; hij bewijst niet welk onderdeel defect is.

Lees ook

Kom je er niet uit?

Geef het merk, exacte model, de volledige code en je postcode door. Vertel ook of verwarming en warm water nog werken. Dan kunnen we je reparatievraag gericht bespreken.