Storingshulp · duidelijke uitleg
Wel warm water, maar geen verwarming
Als de douche warm is en de radiatoren koud blijven, kan de ketel nog steeds warmte maken. Kijk eerst of de thermostaat daadwerkelijk om verwarming vraagt.
Gaslucht of een CO-alarm? Bekijk wat je direct moet doen.
Controleer de warmtevraag
Zet de gewenste kamertemperatuur tijdelijk iets boven de gemeten temperatuur. Kijk of een vakantieprogramma, nachtverlaging of zomerstand actief is. Bij een draadloze thermostaat controleer je de batterijmelding en verbinding volgens de thermostaat-handleiding. Noteer de uitkomst.
Kijk naar de verdeling in huis
Zijn alle radiatoren koud of maar één? Controleer de normale radiatorkranen. Wordt één radiator wel warm, dan is er een andere onderzoeksvraag dan wanneer nergens warmte aankomt. Vloerverwarming reageert doorgaans traag; herhaald instellingen veranderen maakt het beeld onduidelijk.
Wanneer is een monteur nodig?
Komt er aantoonbaar warmtevraag binnen, maar blijft de installatie koud? Dan kunnen regeling, doorstroming en eventuele omschakelkleppen onderzocht worden. Ga niet zelf pompen aansturen, draden doorverbinden of de ketelmantel verwijderen.
Laat de ketelmantel dicht. Een foutcode geeft een richting voor onderzoek; hij bewijst niet welk onderdeel defect is.
Kan de zomerstand dit veroorzaken?
Ja. Bij veel ketels kan warm water ingeschakeld blijven terwijl de ruimteverwarming uitstaat. Controleer de gebruikersinstellingen van jouw model.
Lees ook
Kom je er niet uit?
Geef het merk, exacte model, de volledige code en je postcode door. Vertel ook of verwarming en warm water nog werken. Dan kunnen we je reparatievraag gericht bespreken.